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493 Inputs gefunden
zum Fachbeitrag: Kunden-Akquise: Ihre Anbieterpersönlichkeit

Kunden-Akquise: Ihre Anbieterpersönlichkeit

Bevor Sie in Kundenkontakt treten, sollten Sie sich Gedanken zu Ihrer Anbieterpersönlichkeit machen. Die Trennung von Ihnen als Privatperson und der Anbieterpersönlichkeit ist für das Auftreten wichtig, um seriös und vertrauenswürdig zu sein. Wie Sie Ihre Anbieterpersönlichkeit optimal präsentieren, lesen Sie hier. zum Fachbeitrag

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Bevor Sie in Kundenkontakt treten, sollten Sie sich Gedanken zu Ihrer Anbieterpersönlichkeit machen. Die Trennung von Ihnen als Privatperson und der Anbieterpersönlichkeit ist für das Auftreten wichtig, um seriös und vertrauenswürdig zu sein. Wie Sie Ihre Anbieterpersönlichkeit optimal präsentieren, lesen Sie hier. zum Fachbeitrag

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zum Fachbeitrag: Transaktionen - die drei Regeln der Kommunikation

Transaktionen - die drei Regeln der Kommunikation

Die Transaktionsanalyse bezeichnet jede 'Kommunikationseinheit' zwischen mindestens zwei Menschen als Transaktion. Sei es verbal oder non-verbal: Alles, was sich zwischen Menschen abspielt, wird Transaktion genannt. Was da genau passiert, beschreiben die drei Regeln der Kommunikation anschaulich und einleuchtend. Mit der Kenntnis dieser drei einfachen Regeln versteht man plötzlich sehr viel besser, was sich bei einem Kommunikationsprozess eigentlich abspielt. zum Fachbeitrag

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Die Transaktionsanalyse bezeichnet jede 'Kommunikationseinheit' zwischen mindestens zwei Menschen als Transaktion. Sei es verbal oder non-verbal: Alles, was sich zwischen Menschen abspielt, wird Transaktion genannt. Was da genau passiert, beschreiben die drei Regeln der Kommunikation anschaulich und einleuchtend. Mit der Kenntnis dieser drei einfachen Regeln versteht man plötzlich sehr viel besser, was sich bei einem Kommunikationsprozess eigentlich abspielt. zum Fachbeitrag

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zum Fachbeitrag: Führungswissen kompakt: Systemisch führen

Führungswissen kompakt: Systemisch führen

Wie sieht für Sie eine gut funktionierende Organisation aus? Wie ein Getriebe mit Zahnrädern, die ineinander greifen? Oder wie ein Mobile, bei dem sich bei Bewegung eines Teiles alle anderen Teile mit bewegen und wieder ausrichten? Das Getriebe steht für einen mechanistischen Ansatz von Führung, das Bild vom Mobile für das systemische Denken. - Unsere 5-Minuten-Anleitung im Karteikarten-Format stellt die beiden Ansätze gegenüber und zeigt, wie Sie als Führungskraft den systemischen Ansatz umsetzen ... zum Fachbeitrag

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Wie sieht für Sie eine gut funktionierende Organisation aus? Wie ein Getriebe mit Zahnrädern, die ineinander greifen? Oder wie ein Mobile, bei dem sich bei Bewegung eines Teiles alle anderen Teile mit bewegen und wieder ausrichten? Das Getriebe steht für einen mechanistischen Ansatz von Führung, das Bild vom Mobile für das systemische Denken. - Unsere 5-Minuten-Anleitung im Karteikarten-Format stellt die beiden Ansätze gegenüber und zeigt, wie Sie als Führungskraft den systemischen Ansatz umsetzen ... zum Fachbeitrag

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zum Fachbeitrag: Was unser Gehirn zum Lernen braucht

Was unser Gehirn zum Lernen braucht

Unser Gehirn ist ein Wunder und nahezu täglich entdecken Wissenschaftler Neues, was bisher für Wahrgehaltenes wieder über den Haufen wirft. Was sich in der Wissenschaft jedoch immer deutlicher zeigt, ist, dass unser Gehirn ein Meister der Selbstorganisation ist: Mit einem relativ geringen Arbeitsspeicher können wir eine Fülle an Informationen, Erfahrungen und Erlebnissen so organisieren, dass wir tagtäglich darauf zurückgreifen können. - Wir verraten, wie Sie das Gehirn Ihrer Seminarteilnehmer erfolgreich ... zum Fachbeitrag

Preis: 8,00 EUR | Direktdownload

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Unser Gehirn ist ein Wunder und nahezu täglich entdecken Wissenschaftler Neues, was bisher für Wahrgehaltenes wieder über den Haufen wirft. Was sich in der Wissenschaft jedoch immer deutlicher zeigt, ist, dass unser Gehirn ein Meister der Selbstorganisation ist: Mit einem relativ geringen Arbeitsspeicher können wir eine Fülle an Informationen, Erfahrungen und Erlebnissen so organisieren, dass wir tagtäglich darauf zurückgreifen können. - Wir verraten, wie Sie das Gehirn Ihrer Seminarteilnehmer erfolgreich ... zum Fachbeitrag

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zum Fachbeitrag: Neurodidaktik: Rollenspiele

Neurodidaktik: Rollenspiele

Das Rollenspiel gehört zu den häufigsten Seminarmethoden. Sein Ursprung ist nicht zurückverfolgbar und liegt vermutlich in der grauen evolutionären Vergangenheit, als Säugetiere erstmals damit begannen, im Spiel Interaktionen zu erproben, um so für den Ernstfall zu lernen. Wie Rollenspiel auf unser Gehirn wirken, lesen Sie hier. zum Fachbeitrag

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Das Rollenspiel gehört zu den häufigsten Seminarmethoden. Sein Ursprung ist nicht zurückverfolgbar und liegt vermutlich in der grauen evolutionären Vergangenheit, als Säugetiere erstmals damit begannen, im Spiel Interaktionen zu erproben, um so für den Ernstfall zu lernen. Wie Rollenspiel auf unser Gehirn wirken, lesen Sie hier. zum Fachbeitrag

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zum Fachbeitrag: Action Learning im Change Management

Action Learning im Change Management

Mit dem Aufkommen des Ansatzes einer „Lernenden Organisation“ gilt Action Learning als die wichtigste Methode der lernenden Organisation. Action Learning eignet sich, wenn es darum geht, Betroffene zu beteiligen und Gestaltungskräfte aus der Organisation heraus freizusetzen. Ein Beispiel für Action Learning in einem längeren Transformationsprozess gibt der hier beschriebene Fall. zum Fachbeitrag

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Mit dem Aufkommen des Ansatzes einer „Lernenden Organisation“ gilt Action Learning als die wichtigste Methode der lernenden Organisation. Action Learning eignet sich, wenn es darum geht, Betroffene zu beteiligen und Gestaltungskräfte aus der Organisation heraus freizusetzen. Ein Beispiel für Action Learning in einem längeren Transformationsprozess gibt der hier beschriebene Fall. zum Fachbeitrag

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zum Fachbeitrag: Neurodidaktik: Spiele und Gamification

Neurodidaktik: Spiele und Gamification

Gamification ist ein großer Trend in der Weiterbildungsbranche. Gemeint ist damit die Einführung spielerischer Elemente in einem eigentlich spielfremden Kontext wie der Produktentwicklung, der Kundenkommunikation oder der Personalentwicklung. Wie Spiele neuropsychologisch wirken und zu bewerten sind, lesen Sie hier. zum Fachbeitrag

Preis: 4,00 EUR | Direktdownload

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Gamification ist ein großer Trend in der Weiterbildungsbranche. Gemeint ist damit die Einführung spielerischer Elemente in einem eigentlich spielfremden Kontext wie der Produktentwicklung, der Kundenkommunikation oder der Personalentwicklung. Wie Spiele neuropsychologisch wirken und zu bewerten sind, lesen Sie hier. zum Fachbeitrag

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zum Fachbeitrag: Veränderungsprozess-Begleitung: Weitere unverzichtbare Fragen-Klassiker

Veränderungsprozess-Begleitung: Weitere unverzichtbare Fragen-Klassiker

Diese Fragen kommen bei routinierten Trainern und Beratern häufig vor. Hier werden diese Fragen aufgegriffen und deren Wirkung und Reaktionen beleuchtet. Wie beispielsweise die Frage: 'Was noch?' oder Fragen des Klienten, wie der Berater das Problem lösen würde. Beispielhafte Antworten werden hier mitgegeben. zum Fachbeitrag

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Diese Fragen kommen bei routinierten Trainern und Beratern häufig vor. Hier werden diese Fragen aufgegriffen und deren Wirkung und Reaktionen beleuchtet. Wie beispielsweise die Frage: 'Was noch?' oder Fragen des Klienten, wie der Berater das Problem lösen würde. Beispielhafte Antworten werden hier mitgegeben. zum Fachbeitrag

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zum Fachbeitrag: Team-Workshop: Erste Worte

Team-Workshop: Erste Worte

Manchmal sind die ersten Worte der Moderatorin maßgeblich dafür, ob ein Workshop gut beginnt. Was im Einführungstext in den Workshop zu beachten ist und was auf jeden Fall erwähnt werden sollte, finden Sie hier. Die Autorinnen geben Tipps, wie die Einführung knapp und kreativ visualisiert werden kann. zum Fachbeitrag

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Manchmal sind die ersten Worte der Moderatorin maßgeblich dafür, ob ein Workshop gut beginnt. Was im Einführungstext in den Workshop zu beachten ist und was auf jeden Fall erwähnt werden sollte, finden Sie hier. Die Autorinnen geben Tipps, wie die Einführung knapp und kreativ visualisiert werden kann. zum Fachbeitrag

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zum Fachbeitrag: Tipps für die Visualisierung: Der Weg zur Idee

Tipps für die Visualisierung: Der Weg zur Idee

Fast alle Techniken zur Anregung von Ideen basieren auf dem Prinzip der Visualisierung: Es wird notiert - was auf dem Papier steht, muss man nicht mehr im Kopf behalten. Begriffe werden großflächig geschrieben - die sichtbaren Einfälle anderer regen wieder neue Ideen an. Bilder kommen zum Einsatz - dadurch werden plakative Anregungen und Interpretationsmöglichkeiten geschaffen. Reizworte aus anderen Zusammenhängen werden notiert - und lösen wiederum Assoziationen aus... Wir zeigen am Beispiel eines ... zum Fachbeitrag

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Fast alle Techniken zur Anregung von Ideen basieren auf dem Prinzip der Visualisierung: Es wird notiert - was auf dem Papier steht, muss man nicht mehr im Kopf behalten. Begriffe werden großflächig geschrieben - die sichtbaren Einfälle anderer regen wieder neue Ideen an. Bilder kommen zum Einsatz - dadurch werden plakative Anregungen und Interpretationsmöglichkeiten geschaffen. Reizworte aus anderen Zusammenhängen werden notiert - und lösen wiederum Assoziationen aus... Wir zeigen am Beispiel eines ... zum Fachbeitrag

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