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Supervisions-Tool: Schachbrettübung

Supervisions-Tool: Schachbrettübung

Das Tool dient zum Erproben neuer Verhaltensmuster in Konflikten, wobei sich der Klient inklusive seines Gegenspielers auf einem imaginären Schachfeld bewegt und dadurch die Eskalationsdynamik forciert oder reduziert. Das Verhaltensrepertoire in Konfliktsituationen kann auf diese Weise spielerisch ausprobiert und erweitert werden, neue Handlungsoptionen und auch Grenzen werden sichtbar.
Inhalt: Selbstreflexion, Konflikte, Kommunikation
Einsatzfeld: Train the Trainer, Train the Coach, Supervision
Format: Rollenspiel/Simulation, Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 3
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Wie die Organisation aus Konflikten lernt

Konfliktlösungs-Tool: Wie die Organisation aus Konflikten lernt

Mit der hier vorgestellten Feedback-Schleife – einem Set aus mehreren Verfahrensschritten – wird sichergestellt, dass in der Mediation gewonnene Erkenntnisse über strukturelle Konfliktursachen, die nicht im unmittelbaren Verantwortungsbereich der Konfliktparteien liegen, an die Organisation bzw. Führungsebene zurückgemeldet werden. Dies entlastet und motiviert die unmittelbaren Konfliktparteien und nimmt Führungskräfte und Belegschaft in die gemeinsame Verantwortung.
Inhalt: Konflikte, Change-Management
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Transfersicherung, Evaluation, Umsetzung
Seiten: 6
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Der Gruppeneisberg

Konfliktlösungs-Tool: Der Gruppeneisberg

Das Eisbergmodell wird in diesem Tool zur Ergebnissicherung am Ende einer Maßnahme oder eines Prozessschrittes genutzt, um die Transparenz und Verbindlichkeit von Absprachen zu erhöhen. Dazu schreiben die Teilnehmer ihre zentralen Erkenntnisse auf Moderationskarten, die nach ihrer Bedeutung für weitere persönliche Umsetzungsschritte für alle sichtbar am Eisbergmodell angeordnet werden.
Inhalt: Kommunikation, Selbstreflexion, Sonstiges/Allgemein einsetzbar, Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Sonstiges
Prozessphase: Transfersicherung, Evaluation, Umsetzung
Seiten: 5
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Der Konfliktthemen-Markt

Konfliktlösungs-Tool: Der Konfliktthemen-Markt

Das beschriebene Vorgehen ermöglicht es, die Vielzahl geäußerter Besprechungspunkte zu einer Handvoll zentraler Leitthemen zu verdichten und gleichzeitig die aktive Mitarbeit aller Beteiligten sicherzustellen. Neben der Ideensammlung mittels Kartenabfrage kommen Szenariotechnik, das aktive Verkaufen der Themen auf dem „Markt” sowie Punktabfrage zum Einsatz.
Inhalt: Change-Management, Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung
Seiten: 7
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Der Marktplatz

Konfliktlösungs-Tool: Der Marktplatz

Auf dem „Marktplatz” verhandeln die Konfliktparteien über ihre Bedürfnisse bzw. Angebote, die sie im Zuge der Konfliktlösung für wichtig erachten. Auf Moderationskarten notieren alle Beteiligten so konkret wie möglich, was sie persönlich unbedingt brauchen und was sie bieten können, um zu tragfähigen Vereinbarungen für die zukünftige Zusammenarbeit zu kommen. Dieser 'Tauschhandel” wird vom Mediator im Sinne einer einvernehmlichen Lösung moderiert und begleitet.
Inhalt: Teams, Ideen & Problemlösungen finden, Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Transfersicherung, Evaluation, Umsetzung
Seiten: 7
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Gegensätze ziehen sich an

Konfliktlösungs-Tool: Gegensätze ziehen sich an

Mithilfe des Werte- und Entwicklungsquadrats arbeitet der Mediator gegensätzliche Wertvorstellungen der Konfliktparteien heraus, um eine tragfähige Lösung auszuhandeln. Das Erklärungsmodell eignet sich, um den Konfliktparteien ihren Anteil an der Entstehung des Konflikts vor Augen zu führen und aufzuzeigen, dass ein übertriebenes Festhalten an Werten zur weiteren Eskalation des Konflikts beiträgt.
Inhalt: Konflikte, Selbstreflexion
Einsatzfeld: Coaching, Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention, Modell/Theorie/Typologie
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 6
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Systemische Gesetzmäßigkeiten

Konfliktlösungs-Tool: Systemische Gesetzmäßigkeiten

Das Wissen um die fünf systemischen Gesetzmäßigkeiten hilft bei der Analyse von Konflikten. Die Ursachen eines Konfliktes treten hierbei an Licht. Durch diese Ursachenentdeckung ist es zur Lösungsfindung nur ein kleiner Schritt. Die Teilnehmer lernen die systemischen Gesetzmäßigkeiten kennen und anwenden.
Inhalt: Change-Management, Konflikte, Teams
Einsatzfeld: Training, Seminar, Coaching
Format: Modell/Theorie/Typologie
Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung, Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 10
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
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Konfliktlösungs-Tool: Perspektivwechsel durch Superposition

Konfliktlösungs-Tool: Perspektivwechsel durch Superposition

Die beschriebene Intervention setzt auf die Körpererfahrung der Konfliktbeteiligten, indem diese gebeten werden, ihre Position sowie die Position der Gegenseite in Körperbewegungen umzusetzen und möglichst harmonisch miteinander zu verbinden. Das Tool bietet sich in sehr verfahrenen Situationen an, in denen die Weiterarbeit auf der kognitiven Ebene blockiert ist, um die Intuition der Beteiligten in die Lösungssuche einzubinden.
Inhalt: Selbstreflexion, Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 4
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
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Konfliktlösungs-Tool: Conflict-in-Context – „Third space”

Konfliktlösungs-Tool: Conflict-in-Context – „Third space”

Bei interkulturellen Konflikten passt die westlich geprägte Vorgehensweise der Mediation meist nicht zu den Konfliktbearbeitungsmethoden vor Ort. In diesem Fall hilft ein strukturierter Austausch der Mediatoren und örtlichen Streitschlichter über die Spezifika der jeweiligen Modelle, die Stärken der unterschiedlichen Ansätze zusammenzuführen. Das so geschaffene höhere Maß an Empathie, Akzeptanz und Verständnis erleichtert den anschließenden Konfliktbearbeitungsprozess erheblich.
Inhalt: Konflikte
Einsatzfeld: Train the Trainer, Train the Coach, Supervision
Format: Modell/Theorie/Typologie
Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung, Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 6
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
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Konfliktlösungs-Tool: Pars pro toto

Konfliktlösungs-Tool: Pars pro toto

Bei Mediationen im öffentlichen Bereich sind meist soviele Beteiligte und Interessengruppen involviert, dass es nötig wird, Repräsentanten einzusetzen, die die Interessen der einzelnen Konfliktparteien stellvertretend wahrnehmen. Der Beitrag beschreibt, welche Spielregeln und Rahmenbedingungen seitens der Mediatoren festzulegen sind, um einen stabilen wie transparenten Ablauf sowie ein zügiges und effektives Arbeiten zu gewährleisten.
Inhalt: Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung
Seiten: 7
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
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