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mittel
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bis 90 Minuten
über 90 Minuten

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Konfliktlösungs-Tool: Niveaus der Handlungsfähigkeit

Konfliktlösungs-Tool: Niveaus der Handlungsfähigkeit

Das beschriebene Diagnosewerkzeug verschafft dem Mediator einen Überblick, die Stimmung und Verfassung der Konfliktbeteiligten einzuschätzen, um darauf aufbauend die weiteren Interventionsschritte planen zu können. Insbesondere erlaubt es eine Einschätzung, inwieweit die jeweiligen Beteiligten ihre Ressourcen und Fähigkeiten noch eigenständig und konstruktiv in eine Konfliktlösung einbringen können oder ob eine massive Unterstützung und Stabilisierung seitens des Mediators unumgänglich ist.
Inhalt: Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Modell/Theorie/Typologie, Intervention
Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung
Seiten: 14
Preis: 9,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Die Diskriminierungsmatrix

Konfliktlösungs-Tool: Die Diskriminierungsmatrix

Anhand einer Vier-Felder-Matrix nehmen die Konfliktparteien eine Einordnung vor, ob sie einen Diskriminierungsvorwurf als beabsichtigt oder eher unabsichtlich erleben, ob er persönliche oder eher strukturelle Ursachen hat. Die Zuordnung erlaubt einen differenzierten Blick auf den Vorwurf und wirkt deeskalierend, das Opfer fühlt sich ernstgenommen, der Beschuldigte erkennt den Grad der eigenen Verantwortung und kann Stellung beziehen.
Inhalt: Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Modell/Theorie/Typologie
Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung, Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 8
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Supervisions-Tool: Imaginatives Rolleninterview durch einen Vertrauten

Supervisions-Tool: Imaginatives Rolleninterview durch einen Vertrauten

Durch einen Rollentausch erhält der Klient Zugang zum Denken und Handeln eines nicht anwesenden Interaktionspartners, um mit diesem Wissen zu einer besseren Beziehungsgestaltung zu kommen. Dazu schlüpft der Klient bewusst in die Rolle des Interaktionspartners, um sich in dieser Rolle vom Supervisor interviewen zu lassen. Dies führt in der Regel zu einer höheren Empathie dem Interaktionspartner gegenüber, eigene Vorurteile oder blinde Flecken in der bisherigen Beziehungsgestaltung werden bewusst und bearbeitbar.
Inhalt: Selbstreflexion, Konflikte, Kommunikation
Einsatzfeld: Coaching, Train the Trainer, Train the Coach, Supervision
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 5
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Man muss Menschen mögen

Konfliktlösungs-Tool: Man muss Menschen mögen

Bei Teamkonflikten ist „Führung” häufig ein zentrales Konfliktthema, das nach Abschluss der Mediation im Sinne der Konfliktprophylaxe gemeinsam erarbeitet werden sollte. Über die gemeinsame Definition von Führung und die Erörterung von Führungsmodellen werden die gegenseitigen Erwartungen geklärt und münden in ein gemeinsam verabschiedetes Führungsleitbild. Die Führungskraft erhält über das Feedback des Teams die Möglichkeit, ihr eigenes Führungsverhalten zu hinterfragen, der Teamzusammenhalt wird gestärkt.
Inhalt: Konflikte, Führung & Motivation
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Transfersicherung, Evaluation, Umsetzung
Seiten: 7
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Bevorstehende schwierige Gespräche innerlich vorbereiten

Konfliktlösungs-Tool: Bevorstehende schwierige Gespräche innerlich vorbereiten

Die beschriebene Übung aus der Prozessorientierten Psychologie hilft, persönlich stark beeinträchtigendes Stresserleben zu überwinden. Dies geschieht über die bewusste Wahrnehmung der Körpersymptome, die in Bilder und Bewegung transformiert und damit kognitiv fass- und veränderbar werden. Die Übung ist in der Zusammenarbeit mit stark gestressten Klienten ebenso einsetzbar wie im Rahmen des Selbstmanagements von Coachs und Mediatoren, um sich auf schwierige Situationen mental vorzubereiten.
Inhalt: Selbstreflexion, Konflikte
Einsatzfeld: Coaching, Train the Trainer, Train the Coach, Supervision
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 5
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Körpersprache gewinnbringend nutzen

Konfliktlösungs-Tool: Körpersprache gewinnbringend nutzen

Die bewusste wie differenzierte Wahrnehmung der eigenen Körpersprache sowie der der Klienten hilft dem Mediator, Kontakt und Vertrauen herzustellen, und liefert wertvolle Hinweise für die nächsten Interventionsschritte. Beschrieben werden Strategien, um unbewusste Fehlinterpretationen von Körpersignalen zu vermeiden und treffsicher zu intervenieren, Kontakt zu halten und aufzubauen sowie sich selbst über die Körperhaltung in einen ressourcenvollen Zustand zu bringen.
Inhalt: Kommunikation, Konflikte
Einsatzfeld: Train the Trainer, Train the Coach, Supervision, Coaching, Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln, Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung, Transfersicherung, Evaluation, Umsetzung
Seiten: 8
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Der Konfliktthemen-Markt

Konfliktlösungs-Tool: Der Konfliktthemen-Markt

Das beschriebene Vorgehen ermöglicht es, die Vielzahl geäußerter Besprechungspunkte zu einer Handvoll zentraler Leitthemen zu verdichten und gleichzeitig die aktive Mitarbeit aller Beteiligten sicherzustellen. Neben der Ideensammlung mittels Kartenabfrage kommen Szenariotechnik, das aktive Verkaufen der Themen auf dem „Markt” sowie Punktabfrage zum Einsatz.
Inhalt: Change-Management, Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung
Seiten: 7
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: In den Schuhen der anderen

Konfliktlösungs-Tool: In den Schuhen der anderen

Gibt es in großen Teilnehmergruppen starke Polarisierungen und Koalitionen, die das eigentlich zu bearbeitende Thema zu blockieren drohen, so hilft dieses Tool mittels einfacher soziometrischer Aufstellungen, diese starren Fronten schnell aufzubrechen. Vorurteile werden ausgeräumt und gegenseitiges Verständnis gestärkt, indem Gemeinsamkeiten zwischen den Konfliktparteien aufgezeigt werden.
Inhalt: Konflikte, Selbstreflexion
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 5
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Kartenabfrage

Konfliktlösungs-Tool: Kartenabfrage

Die Kartenabfrage ist insbesondere in der Mediation großer Gruppen eine zeiteffiziente und transparente Methode, mit der alle Beteiligten ihre Themen gleichberechtigt einbringen können. Beschrieben werden Varianten der Kartenabfrage zur Themensammlung sowie die Mehrpunktabfrage zur Priorisierung von Themen.
Inhalt: Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln, Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung
Seiten: 6
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
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Supervisions-Tool: Wenn Du Probleme hast, frag Dein Knie

Supervisions-Tool: Wenn Du Probleme hast, frag Dein Knie

Das Tool eignet sich bei einem Konklikt zwischen zwei Teilnehmern einer Gruppe. Jede der beiden Streitparteien bekommt dabei zwei Coachs aus der Gruppe zugewiesen, die nach vom Supervisor vorgegebenen Kriterien ihren Klienten beraten und sich anschließend offen über ihre Vorschläge austauschen. Die Konfliktbearbeitung wird so zu einer Win-win- und Lern-Synergie für die gesamte Gruppe.
Inhalt: Selbstreflexion, Konflikte
Einsatzfeld: Train the Trainer, Train the Coach, Supervision
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 5
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
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