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1-2 Teilnehmer
Seminargruppe bis 12
Großgruppe
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gering
mittel
hoch
Zeit, Dauer
rund 15 Minuten
bis 90 Minuten
über 90 Minuten

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Trainingsspiel: Druck erzeugt Gegendruck

Trainingsspiel: Druck erzeugt Gegendruck

Zwei Teilnehmer drücken ihre Hände gegeneinander und müssen dabei den Druck unter gegenseitigem Nachgeben ausbalancieren. Das Trainingsspiel ist eine Anspielung auf Streitgespräche mit wütenden oder besonders schwierigen Kunden.
Inhalt: Konflikte, Führung & Motivation, Verkaufen & Verhandeln
Einsatzfeld: Training, Seminar
Format: Übung/Spiel
Prozessphase: Kennenlernen, Auflockern, Aktivieren, Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 2
Preis: 2,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Die Lösung springt im Dreieck

Konfliktlösungs-Tool: Die Lösung springt im Dreieck

Der Mediator verhilft den Konfliktparteien durch strukturierte Fragestellungen zu neuen Blickwinkeln auf die Konfliktursachen und mögliche Lösungen: Neben dem konkreten Verhalten der Beteiligten werden ebenso deren subjektive Wahrnehmungen sowie die Rahmenbedingungen unter die Lupe genommen. Dadurch erweitern sich Vielfalt und Qualität der Lösungsmöglichkeiten.
Inhalt: Ideen & Problemlösungen finden, Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 6
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Spielzeugwelt

Konfliktlösungs-Tool: Spielzeugwelt

Der Mediator bittet die Konfliktparteien, jede für sich mittels Spielfiguren eine eingefrorene Momentaufnahme des Konflikts zu stellen. Anschließend wird mit jeder Konfliktpartei ihre Szene besprochen. Das Vorgehen eignet sich vor allem für emotional-hitzige Konflikte. Der Blick aus der Vogelperspektive respektive der Metaposition schafft Distanz und entlastet.
Inhalt: Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung, Coaching
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 5
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Reflexions-Tool: Standpunkt, Gegenstandpunkt und Kompromissprodukt

Reflexions-Tool: Standpunkt, Gegenstandpunkt und Kompromissprodukt

Wenn es in einer Reflexion zu einem deutlichen Konflikt kommt, können die polarisierenden Standpunkte in mehreren Metern Abstand auf der Erde markiert werden. Die Teilnehmer sortieren sich nach den Standpunkten und entwickeln Kompromisse. Die Methode verdeutlicht die Positionen in der Gruppe und aufeinander zugehen wird erlebt.
Inhalt: Konflikte, Teams
Einsatzfeld: Training, Seminar
Format: Übung/Spiel
Prozessphase: Transfersicherung, Evaluation, Umsetzung, Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 2
Preis: 2,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Systemische Gesetzmäßigkeiten

Konfliktlösungs-Tool: Systemische Gesetzmäßigkeiten

Das Wissen um die fünf systemischen Gesetzmäßigkeiten hilft bei der Analyse von Konflikten. Die Ursachen eines Konfliktes treten hierbei an Licht. Durch diese Ursachenentdeckung ist es zur Lösungsfindung nur ein kleiner Schritt. Die Teilnehmer lernen die systemischen Gesetzmäßigkeiten kennen und anwenden.
Inhalt: Change-Management, Konflikte, Teams
Einsatzfeld: Training, Seminar, Coaching
Format: Modell/Theorie/Typologie
Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung, Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 10
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Via 'Sprungbrett' Ressourcen befreien

Konfliktlösungs-Tool: Via 'Sprungbrett' Ressourcen befreien

Das Tool nutzt die Wunderfrage im Rahmen der Mediation, um die Konfliktbeteiligten in eine möglichst bildhafte Situation in der Zukunft zu versetzen, in der der Konflikt zur Zufriedenheit aller gelöst ist. Aus dieser positiven Zukunft heraus wird der konkrete Lösungsweg 'rückwärts' entwickelt. Das Vorgehen aktiviert die konstruktiven Ressourcen der Konfliktparteien wie Zuversicht, Tatkraft, Kreativität und Selbstvertrauen.
Inhalt: Konflikte
Einsatzfeld: Coaching, Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 6
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Konfliktlösungs-Tool: Keine Angst vor Gefühlen!

Konfliktlösungs-Tool: Keine Angst vor Gefühlen!

Die Streitparteien wählen zu Beginn der Mediation aus einem Kartenset mit Gefühlsdarstellungen diejenigen Motive aus, die ihre momentanen Gefühle mit dem Konflikt am besten wiedergeben. Im Anschluss werden die Karten gegenübergestellt und besprochen. Die Bilder führen allen Beteiligten die Gefühlslage des anderen unmittelbar vor Augen und machen häufig bewusst, dass auch die Gegenseite ganz ähnlich empfindet. Die Karten sind hier nicht enthalten und müssen separat erworben werden.
Inhalt: Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln, Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung
Seiten: 9
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
für Abonnenten von Training aktuell


Coaching-Tool: Das Rollengesprächsmodell

Coaching-Tool: Das Rollengesprächsmodell

Das Tool ermöglicht dem Klienten, anstehende und voraussichtlich schwierige Gespräche im Vorfeld durchzuspielen. Der Coach führt ihn dabei nacheinander durch die relevanten Einflussfaktoren die die Gesprächssituation prägen, wie z.B. eigene Persönlichkeitsanteile, Erwartungen und Haltungen des Gesprächspartners, Gesprächsziele, Rollenverhalten im Gespräch. Die Analyse schafft beim Klienten Klarheit darüber, wie er das Gespräch am besten angeht und steuert, um zu einem für beide Seiten verbindlichen Gesprächsergebnis zu kommen.
Inhalt: Verkaufen & Verhandeln, Kommunikation, Konflikte, Selbstreflexion
Einsatzfeld: Coaching
Format: Intervention
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 5
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
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Konfliktlösungs-Tool: Arktis oder Sahara?

Konfliktlösungs-Tool: Arktis oder Sahara?

Zu Beginn einer Mediation die 'Arbeitsfähigkeit' der Medianden herzustellen. Das funktioniert in einem heißen (offen ausgetragenen) Konflikt völlig anders als in einem kalten (verdeckten) Konflikt. Das Tool unterstützt den Mediator bei dieser Analyse und leitet daraus die Schlussfolgerungen für die Wahl der daran anschließenden Interventionen und Methoden ab.
Inhalt: Konflikte
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Format: Modell/Theorie/Typologie, Sonstiges
Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung
Seiten: 6
Preis: 6,00 EUR
Kostenfrei
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Übung: Prisoner's Dilemma

Übung: Prisoner's Dilemma

Die Übung baut auf dem Gefangenendilemma aus der Spieltheorie auf und stellt zwei Untergruppen vor die Wahl, sich mehrfach zwischen kooperativem und nichtkooperativem Verhalten entscheiden zu müssen. Die Übung eignet sich für Seminare zu den Themen 'Entscheidungsfindung in Gruppen' und 'Konfliktmanagement'.
Inhalt: Konflikte, Entscheidungsfindung & Strategieentwicklung
Einsatzfeld: Training, Seminar
Format: Rollenspiel/Simulation, Übung/Spiel
Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Seiten: 13
Preis: 6,00 EUR
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