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Der schwarze Gürtel - Souverän in schwierigen Situationen

Jürgen Schulze-Seeger

Der schwarze Gürtel - Souverän in schwierigen Situationen

Videovorlesung: Wie Sie mit schwierigen Situationen im Seminar umgehen
Ob anstrengende Teilnehmende, technische Pannen oder eine schlechte Vorbereitung der Seminarleitung – es gibt viele Hürden zu meistern, um ein erfolgreiches Training zu geben und die Seminarziele zu erreichen. Jürgen Schulze-Seeger zeigt Ihnen, wie Sie schwierige Teilnehmer bändigen und ungeplante Seminarsituationen souverän meistern können.... mehr


Preis: 39,90 EUR
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Vom Kritik- zum Kündigungsgespräch

Anja K. Haftmann

Vom Kritik- zum Kündigungsgespräch

Vier Gesprächstypen auf den Punkt gebracht
Wie lässt sich ein Kritikgespräch oder auch ein Kündigungsgespräch am besten führen? Trainingsfilm: Timo Kühn, der junge Disponent einer kleinen Spedition, erscheint wiederholt zu spät an seinem Arbeitsplatz und verursacht dadurch Terminverzögerungen und Einnahmeausfälle. Auf der Suche nach einer Lösung führt sein Vorgesetzter mit ihm zunächst... mehr
Rubrik: Konflikt/Kommunikation , Führung , Medienart: Film/Audio


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Körpersprache mit Köpfchen

Thomas Schneider, Norman Ruch

Körpersprache mit Köpfchen

Körpersignale im Beruf erkennen und einsetzen
Mithilfe dieses Trainingsfilms lernen Sie, die Körpersignale von Kollegen, Kunden oder Geschäftspartner rasch zu erkennen und diese richtig einzuschätzen. Der Pantomime Norman Ruch und andere Schauspieler führen Ihnen vor, Signale auch bei sich selber zu reflektieren und diese einzuüben. In sehr plastischen Spielszenen lernen Sie, Ihre Wirkung... mehr


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Konflikte deeskalieren

Thomas Schneider, Renate Dehner, Ulrich Dehner

Konflikte deeskalieren

Konfliktlösung statt Streit (Vol. 2). Erfolgreicher Umgang mit Reklamationen, wütenden Mitarbeitern, ärgerlichen Kollegen.
Da sich Konflikte nie allein an inhaltlichen Differenzen entzünden, spielen Beziehungsebene und Kontext eine wesentliche Rolle. Anschauliche Spielszenen verdeutlichen, warum Kommunikation misslingt und zu einem Konflikt wird. Im Anschluss wird Ihnen anhand von Methoden aus der Transaktionsanalyse gezeigt, wie man Konflikte durch den Einsatz... mehr
Rubrik: Konflikt/Kommunikation , Führung , Medienart: Film/Audio


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Konfliktlösung statt Streit

Renate Dehner, Thomas Schneider, Ulrich Dehner

Konfliktlösung statt Streit

Konfliktmanagement im Business-Bereich – Ich-Zustände und Transaktionen
Trainingsfilm: Drei Manager treffen sich, um eine anstehende Frage zu klären, es fängt ganz harmlos an und plötzlich fliegen die Fetzen ... Sehen Sie hier anhand eines eskalierenden Konflikts die verschiedenen Verhaltensstrategien, die dazu beitragen, dass es zu einem handfesten Streit kommt. Auf der theoretischen Grundlage der Transaktionsanalyse... mehr
Rubrik: Konflikt/Kommunikation , Führung , Medienart: Film/Audio


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Das Beurteilungsgespräch

Manfred Winkler, Thomas Schneider

Das Beurteilungsgespräch

Erfolgreiche Unternehmensführung zeichnet sich durch eindeutige Zielsetzung und entsprechende Erfolgskontrolle aus. Hierbei spielt die Bewertung menschlicher Leistung eine wichtige Rolle. In diesem Film werden ein negatives und ein positives Beurteilungsgespräch dargestellt und analysiert. Dabei werden sowohl Fehlverhalten und demotivierende... mehr
Rubrik: Konflikt/Kommunikation , Führung , Medienart: Film/Audio


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Das einfache Mitarbeitergespräch als Kritikgespräch

Thomas Schneider, Volkmar Stangier

Das einfache Mitarbeitergespräch als Kritikgespräch

Mitarbeitergespräche erfolgreich zu führen, verlangt vor allem eine psychologisch positiv geführte Gesprächsführung. Ziel dieser Gespräche ist die Beseitigung von Demotivierungselementen und die Förderung der Mitarbeiter. In dem Film wird ein Beispiel in Form eines Kritikgesprächs einmal negativ und einmal positiv dargestellt. In beiden Fällen... mehr
Rubrik: Konflikt/Kommunikation , Führung , Medienart: Film/Audio


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Angebot: Konfliktlösungs-DVDs im Doppelpack

Ulrich Dehner, Renate Dehner

Angebot: Konfliktlösungs-DVDs im Doppelpack

Die beiden DVDs 'Konfliktlösung statt Streit' sowie 'Konflikte deeskalieren' im günstigen Paket
Nutzen Sie diese Möglichkeit und bestellen Sie die beiden Konfliktmanagement-DVDs 'Konfliktlösung statt Streit' und 'Konflikte deeskalieren' zum günstigen Paketpreis. Sie sparen 30,00 EUR gegenüber dem Einzelbezug. In beiden DVDs werden zunächst typische konfliktäre Szenen aus dem Büroalltag veranschaulicht. Im Anschluss erläutert der Verhaltenstrainer... mehr
Rubrik: Konflikt/Kommunikation , Führung , Medienart: Film/Audio , Aktion: Schnäppchen


Preis: 89,80 EUR
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Weiterbildungsszene Deutschland 2019

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Preis 99,50 EUR


Weitere Titel:

Trainingsdesign – Neuauflage
Preis: 49,90 EUR
Reflektierbar – Neuauflage
Preis: 49,90 EUR

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