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WebRTC & webbasierte Kollaboration

WebRTC und Social Collaboration haben in den vergangenen drei Jahren einen rasanten Aufstieg erlebt. Daher ist es nun an der Zeit diesen Trend näher zu betrachten. In dieser einmaligen Sonderveranstaltung erläutern wir die Funktionsweise und die immense Bedeutung für Unternehmens-übergreifende Kommunikation sowie die sozialen Aspekte in Bezug auf den Informationsaustausch mittels Chat und Video.


Ort: Bonn
Termin: 07.12.2017
Dauer: 1 Tag

Preis:   1.297,10 € (inkl. 19.0% MwSt.)

Kontakt:

ComConsult Akademie
Frau Christiane Zweipfennig
Krantzstr. 7
D-52070 Aachen

Fax.: 02408/955-399
E-Mail: Kundenservice@comconsult-research.de
Website: http://www.comconsult-akademie.de/

Inhalte:

Zu den Kernthemen unserer Veranstaltungsreihe gehören natürlich all die Fragen, die einen erfolgreichen Umstieg und den Einsatz dieser neuen Technologie-Plattform bedingen:

  • Was ist eigentlich WebRTC und wie grenzt es sich zu bekannten Web Anwendungen wie Microsoft Office 365 oder Cisco WebEx ab?
  • Welche technischen Voraussetzungen werden sowohl auf der Client- als auch auf der Serverseite vorausgesetzt?
  • Warum gibt es eigentlich einen Bedarf nach einer neuen Technologie?
  • Welche Auswirkungen wird eine webbasierte Kommunikation auf unsere Art Informationen auszutauschen haben?
  • Was bedeutet dies für die sozialen Aspekte der Kommunikation in unseren Unternehmen?
  • Wie sehen die Produkte aus, die heute schon aus Basis von WebRTC zur Verfügung stehen und welche Märkte werden dabei ins Auge gefasst?
  • Warum ist gerade der Contactcenter Markt so begierig auf diese neue Art der Kundenbetreuung?

Diese und viele weitere Aspekte werden in Rahmen unserer eintägigen Veranstaltung von unseren etablierten Referenten und weiteren externen Spezialisten beleuchtet und ihre Auswirkungen klar dargestellt. Freuen Sie sich auf spannende Diskussionen und technische Erläuterungen, die Ihnen bei der weiteren Planung Ihrer unternehmensweiten Informationsstrategie hilfreiche Anregungen und Impulse liefern.

Methoden:
Präsenzseminar

Seminarkennung: WebRTC

Dokumente zum Seminar:
Gesamtprogramm  (pdf, 2068 kB)

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