Qualitätsnorm für Fernlern-Anbieter kommt auf den Markt

Anbietern von Fernunterricht und E-Learning ist es bald möglich, ihr Qualitätsmanagement nach einer branchenspezifischen Norm zertifizieren zu lassen. Der Dachverband für Fernlernen und Lernmedien, Forum DistanceE-Learning, hat nämlich gemeinsam mit dem RKW Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft in Berlin Qualitätsstandards entwickelt, die speziell auf die Anforderungen von Fernlern- und E-Learning-Unternehmen zugeschnitten sind.

Wie Heinrich Dieckmann, Vizepräsident beim Forum DistanceE-Learning, erläutert, basiert die 'quality specification for distance learning providers' auf der PAS 1037, die auf den Bereich der wirtschaftsorientierten Aus- und Weiterbildung ausgerichtet ist und vor rund zwei Jahren auf den Markt kam. Das heißt: Die Anforderungsgruppen der PAS 1037 - dazu zählen die Bereiche Führung und Entwicklung der Bildungsorganisation, Bereitstellung und Entwicklung von Mitarbeitern/Lehrenden und der Lerninfrastruktur, Konzeption und Durchführung der Bildungsangebote sowie Evaluation und Verbesserung der Bildungsprozesse - dienten als Gerüst für die neue Norm.

Anders als bei der PAS, die die Qualitätsanforderungen der Weiterbildner in drei Stufen unterteilt, findet die Zertifizierung nach der neuen Qualitätsnorm nur auf einer Ebene statt. Zur Vorbereitung auf die Zertifizierung werden den Unternehmen zahlreiche Umsetzungshilfen an die Hand gegeben. Diese Werkzeuge, ebenso wie ein Online-Forum, sind unter www.qm-online-forum.de abrufbar. Hier sollen die Unternehmen im Übrigen auch ihre Qualitätsmanagement-Prozesse dokumentieren können. Die neuen Qualitätsstandards werden am 7. November 2006 in Berlin erstmals der Öffentlichkeit präsentiert. Die Kick-off-Veranstaltung soll gleichzeitig auch Auftakt für Pilotprojekte sein. Nähere Infos per Telefon. (pwa)

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