Im Coaching wird es immer wieder um Konfliktthemen gehen. Daher ist die Kenntnis geeigneter Fragearten unverzichtbar. Insbesondere die Differenzierung nach rationalen und emotionalen Aspekten ist hier eine geeignete Möglichkeit, sich dem Thema Konflikt zu nähern. Sehr passend, um die Fragetechnik eines angehenden Coachs differenziert zu entwickeln, ist das Tool 'Interventionstechniken für kritische Situationen entwickeln'. Es hilft bei der Unterscheidung zwischen emotionalen und rationalen Fragen und ermöglicht eine bewusste Auseinandersetzung mit den eigenen Fähigkeiten, diese Fragen anzuwenden. Insgesamt lernt der Coach, welchen Unterschied diese Differenzierung bei der inneren Auseinandersetzung mit einem Konflikt macht.
So bekommen die Teilnehmer einer Coaching-Schulung eine erste Anleitung für eine Problem- oder Konfliktanalyse und erweitern ihr Fragerepertoire. Primär wird eine systemisch-konstruktivistische Grundhaltung entwickelt. Das Tool bietet also auch die Möglichkeit, ein Element der systemischen Fragemethoden kennenzulernen, die elementarer Bestandteil jeder Coachingausbildung sein sollten.
Das Tool ist für Coaching-Anfänger geeignet und kann in Gruppen von sechs bis maximal 18 Personen eingesetzt werden. Bei kleineren Gruppen gibt es keine weitere Aufteilung. Bei mehr als acht Personen werden zwei Gruppen gebildet. Der Ausbilder bereitet vorab jeweils eine Checkliste für die rationale und die emotionale Konfliktanalyse vor.
Extras:- Checkliste für eine rationale Analyse
- Checkliste für eine emotionale Analyse
Die vorgestellte Intervention stammt aus:
Schmid, Bernd und König, Oliver (Hrsg.): Train the Coach: Methoden. Übungen und Interventionen für die professionelle Weiterbildung von Coachs, Teamcoachs und Führungskräften. managerSeminare, Bonn 2014, 49,90 Euro, für TA-Abonnenten zum Sonderpreis von 39,90 Euro erhältlich in der Edition TA
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