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Mitarbeitern fehlt Unter­stützung

Weiterbildung im Unternehmen


Beschäftigte legen großen Wert auf ihre Weiterbildung, fühlen sich bei dieser im Unternehmen allerdings oft allein gelassen. Das geht aus einer groß angelegten Studie hervor, für die die Hochschule für angewandtes Management 10.000 Berufstätige befragt hat. So gut wie alle Studienteilnehmer (98 Prozent) sind sich bewusst, dass die sich verändernden Anforderungen an ihren Job einen kontinuierlichen Lernprozess erfordern. Fast ebenso viele (94 Prozent) erklären, die eigenen Wissens- und Kompetenzlücken genau zu kennen und diese schließen zu wollen. Auf Unterstützung ihrer Führungskräfte können sie dabei laut eigenen Aussagen allerdings nur sehr bedingt bauen. Zwar gab gut die Hälfte an, ihr Chef identifiziere und diskutiere mit ihnen zumindest ansatzweise Entwicklungsfelder. Dass er die Angebote der internen Personalentwicklung gut kenne, sagten aber nur 39 Prozent.
Im Lernprozess selbst fühlt sich dann lediglich jeder Zehnte von seinem Chef gut unterstützt, wobei immerhin ein Drittel angab, dass er ihnen während der Weiterbildung den Rücken freihält und sie motiviert. Auch um den Lerntransfer kümmern sich die meisten Führungskräfte offenbar nicht: Nur 18 Prozent gaben an, ihr Chef passe ihre Aufgaben an neu erworbene Kompetenzen an.

Der Chef als Lerncoach ...

  • etabliert Lernziele für jedes Lernvorhaben.
  • ist in kritischen Momenten im Lernprozess ansprechbar.
  • gibt Feedback und schafft Anreize, die das Durchhalten beim Lernen unterstützen.
  • fördert das Lernen im Team und unterstützt eine offene Kommunikation.
  • schafft Freiräume, die die Mitarbeiter zum Lernen und zum Einüben des Gelernten nutzen können.
  • reflektiert gemeinsam mit jedem Mitarbeiter individuell dessen ­ 
  • Lernprozess (entkoppelt von Performance-Gesprächen).


Quelle: Studie 'Gebrauchsanweisung fürs lebenslange Lernen' der Hochschule für angewandtes Management, n = 10.000, Erding 2016

Autor(en): Andree Martens

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