Mit Rollen spielen (4. Aufl.)

Das Rollenspiel ist eine effektive Methode, um neue Verhaltensweisen zu erproben und ihre Wirkung im Feedback zu erfahren. Unser eBook 'Mit Rollen spielen', jetzt als Neuauflage erhältlich, liefert Anleitungen und Durchführungsbeschreibungen von 40 praxiserprobten Rollenspielen jenseits des üblichen Standard-Repertoires.

Über das eBook

Rollenspiele helfen dabei, gewohntes und unbewusstes Verhalten bewusst zu machen ('Will ich das so? Erreiche ich damit mein Ziel? Welche Alternativen gibt es?'). Darüber hinaus können und ungewohnte Handlungen ausprobiert werden, bevor sie sich im Alltag bewähren sollen.

Warum aber eine Sammlung 'fertiger' Rollenspiele? Sollte man die Rollenspielmethodik nicht vorzugsweise auf aktuelle, real erlebte Fälle anwenden, auf individuelle (Gesprächs-)Situationen, von denen Teilnehmende berichten und für die sie Anregungen, Hilfestellungen, Feedback oder Lösungen suchen?

Nicht immer haben Trainer und Berater optimale Bedingungen für solche Ad-hoc-Rollenspiele. Ein kurzes Seminar mit hoher Teilnehmerzahl begrenzt den 'Spielraum' und konzentriert das Seminarprogramm. Hier sind Methoden gefragt, die in kurzer Zeit alle Seminarteilnehmenden ansprechen und einbeziehen, und die im gleichen Zug individuelle Fragestellungen beantworten können.

Ein vorbereitetes Rollenspiel lässt sich für bestimmte Zwecke mit Gewinn einsetzen:

• Mit einem vorbereiteten Rollenspiel können Sie gezielt in ein Kommunikationsthema einführen, Inhalte und Fragestellungen vermitteln und sie emotional verankern. Manche Seminarbesucher haben zu Beginn des Seminars aus verschiedenen Gründen nur unspezifische oder gar keine Fragestellungen: Dem einen erscheint sein Anliegen zu komplex, um es zu schildern; ein anderer hat zu Beginn schon eine frühe Arbeitsschicht hinter sich und will einfach erstmal 'ab- oder umschalten'. Nicht wenige starten 'kalt', ohne innere Vorbereitung in das Seminar, oder kommen gar unfreiwillig. Ein Rollenspiel hilft all diesen Personen, 'hineinzufinden'. Wenn das Spiel die betriebliche Wirklichkeit oder berufliche Situationen der Teilnehmenden annähernd trifft, ist es ein Assoziationsfeld für eigene Erfahrungen und damit verbundene Fragen.
  
  
• Ein vorbereitetes Rollenspiel kann durch seine Planbarkeit im Ablauf und durch ein absehbares Ergebnis ein 'Schlüsselerlebnis' werden und Aha-Effekte erzeugen. Noch unmotivierte Teilnehmende sind nach einem solchen 'Warm-Up' wesentlich aufgeschlossener für das Programmangebot.
  
  
• Ein weiterer Vorteil: Mit einem vorbereiteten Rollenspiel aktivieren Sie alle Seminarteilnehmer, denn sie können es in parallelen Arbeitsgruppen durchführen. Die Rollenbeschreibung bietet einen Anhaltspunkt, der Ablauf schafft einen Rahmen und gewährleistet den Teilnehmenden damit eine gewisse Sicherheit beim Spielen. Auch wenn sich Einzelne entscheiden mögen, nicht mitzuspielen - Rollenspiele sind 'Geschichten aus dem Leben', und diese sorgen von ganz alleine dafür, dass auch scheinbar Uninteressierte plötzlich als Zeugen des Geschehens mitfühlen, mitdenken oder mitdiskutieren.
  
  
• Als Spielleiter kann man sich auch für vorbereitete Rollenspiele entscheiden, wenn Teilnehmende befürchten, sich durch ein eigenes Beispiel mit ihren Kommunikationsschwierigkeiten vor den anderen zu 'outen'. Bei fehlender Vertrautheit (am ersten Tag, bzw. bei Kurz-Seminaren) oder in Anwesenheit von Kollegen oder Vorgesetzten geraten manche in einen inneren Konflikt, weil sie gleichzeitig lernen und fragen, andererseits jedoch kompetent wirken wollen. Ein vorbereitetes Rollenspiel mit treffender Nähe zur erlebten Praxis der Teilnehmer schützt Einzelne, weil es alle gleichermaßen einbezieht.
  
  
• Falls der Anlass für das Seminar ein Kommunikationsproblem innerhalb der Gruppe ist, kann der Trainer den vorher recherchierten Fall leicht verfremdet als Rollenspiel inszenieren. Das 'heiße Eisen' kann auf diese Weise angepackt und bearbeitet werden.
  
  
• Vorbereitete Rollenspiele ermöglichen es gerade Teilnehmenden mit geringer oder mittlerer Berufserfahrung, die viele Praxissituationen noch nicht kennen, in geschütztem Rahmen neue Verhaltensweisen oder -strategien zu erproben oder 'typische' schwierige Situationen nachzuvollziehen und zu reflektieren.
  
  
• Und: Wer noch am Beginn seiner Trainerlaufbahn steht und die verschiedenen Methoden für sich gerade erprobt, wird an vorbereiteten Rollenspielen schätzen, dass sie besser planbar sind hinsichtlich Zeitaufwand, Ablauf und zu erwartendem Ergebnis. Sie geben damit auch dem Leitenden des Spiels eine höhere Sicherheit.