Direkt im Dialog (Neuaufl.)

Mit 'Direkt im Dialog' erhalten Sie neun Bausteine der professionellen Gesprächsführung. Ihre kommunikativen Fähigkeiten werden trainiert und Ihre innere Haltung, das eigentliche Antriebsrad für einen positiven Dialog, wird aktiviert. Mit Übungen, Rollenspielen, FAQs, Checklisten und Trainings-Tipps zu jedem einzelnen Abschnitt. - Die fünfte überarbeitete Auflage unseres Bestsellers erhalten Sie hier als eBook.

Über das eBook

Sie wollen überzeugen, wollen in einer beruflichen Situation das Bestmögliche für die Firma, für sich und/oder für Ihre Mitarbeiter erreichen. - Überzeugend wirken Sie aber nur, wenn Ihr Gegenüber spürt: Sie wissen, wovon Sie reden, und Sie stehen genau hinter dem, was Sie sagen. So werden Sie gleichermaßen als kompetenter Gesprächspartner und als Mensch wahrgenommen und akzeptiert.

Dieses eBook will Ihnen einige der wirkungsvollsten Werkzeuge für eine erfolgreiche Gesprächsführung vermitteln. Die Themen sind: innere Ressourcen, Echtheit und Natürlichkeit, partnerschaftliche Einstellung, Zielklarheit, Transparenz schaffen, richtiges Zuhören, Fragen stellen, Stellung beziehen und Störungen klären.

Das eBook ist...

• ...ein Praxisbuch:
  Die Erfahrungen von mehreren hundert Seminarsituationen und der Informationsbedarf von über tausend Seminarteilnehmern fließen hier mit ein.
  
  
• ....eine Orientierungshilfe:
  Jegliches Wissen und nötige Theorie werden an konkreten Beispielen erläutert. Es zeigt, wie Gespräche im günstigsten Fall verlaufen. Und es zeigt, was Sie tun oder lassen sollten, wenn Sie mit dem Gesprächsverlauf nicht zufrieden sind. Unter der Überschrift FAQs finden Sie Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen rund um das Thema Dialog und Gesprächsführung.
  
  
• ....ein Arbeitsbuch:.
  Ihren persönlichen Weg zu einer möglichst optimalen Gesprächsführung müssen Sie sich schon ein wenig selbst erarbeiten. Eine Vielzahl an Checklisten und Fragen wird Sie dorthin begleiten.
  
  
• ....ein Trainings-Tool:
  In gesonderten Unterkapiteln werden zahlreiche Methoden erläutert, die Sie als Kommunikationsprofi in ihren Seminaren einsetzen können.