Zielklarheit in der Gesprächsführung

Ein klar formuliertes Ziel ist eine starke Grundlage, um das zu erreichen, was Sie sich vorgenommen haben. Mit Zielklarheit in der Gesprächsführung steigert sich Ihre Gesprächseffizienz und Sie ersparen sich viel Argumentationsarbeit. Doch was genau ist Zielklarheit? Wie formuliert man seine Ziele? Und wie überprüft man sie? managerSeminare erläutert Ihnen das Wichtigste in Kürze und gibt praktische Trainings-Tipps an die Hand.

Zielklarheit - Was ist das?

Zielklarheit bedeutet, dass Sie ein konkretes Bild von Ihrem Ziel klar vor Augen haben. Mittel- und langfristig - und auch in jedem einzelnen Gespräch. Und wenn Sie kein Ziel haben, machen Sie das Finden eines Ziels zu Ihrem absoluten Oberziel.

Im Kontext der Gesprächsführung kann man zwei verschiedene Zielebenen unterscheiden:

• Zielebene I: langfristige Ziele
  
• Zielebene II: konkrete Gesprächsziele

FAQs zu Zielklarheit

Ich habe keine Zeit, mir vor einem Gespräch meine Ziele zu überlegen.

• Dann nehmen Sie sich diese Zeit zu Beginn des Gesprächs gemeinsam mit Ihrem Gesprächspartner: 'Bevor wir jetzt inhaltlich in die Materie eintauchen, lassen Sie uns ein gemeinsames Ziel für dieses Gespräch definieren.' Oder: 'Lassen Sie uns kurz überlegen, was am Ende unseres Gesprächs herauskommen soll.'
  
  
• Grundsätzlich nehmen wir die Aussage 'Ich habe keine Zeit' sehr ernst. Weil wir den enormen Zeitdruck in den Firmen aus eigener Erfahrung kennen. Und dennoch: Auf klare Ziele zu verzichten heißt auf Überzeugungskraft zu verzichten.
  
  Wenn in ihrem Auto die Ölkontroll-Leuchte 'Anhalten' signalisiert - fahren Sie dann weiter? Und wenn Ihr Laptop anzeigt: 'Wechseln Sie sofort die Energiequelle, da sonst mit Datenverlust zu rechnen ist!' - Ignorieren Sie das? Wohl kaum. Ähnliche Alarmsignale sollten Ihre Aufmerksamkeit wecken, wenn Sie ohne Ziel in ein Gespräch hineingehen. Denn die Folggen wäre auf Dauer ähnlich dramatisch.

• Ja. Fragen Sie sich einfach, was Sie erreichen wollen - und dann los!
  Oder: Arbeiten Sie ohne Ziele weiter - und bezahlen Sie den Preis dafür.

• Weisen Sie Ihre Vorgesetzten darauf hin, in welche Schwierigkeiten Sie dadurch kommen und welche Konsequenzen dadurch entstehen können. Vielleicht werden Sie mit klar formulierten Zielen auf Zielebene I ja zum Fels in der Brandung.

• Einsicht ist der erste Schritt zur Besserung. Grundlage für den beruflichen Erfolg ist die qualitative Ausgewogenheit zwischen den vier Lebensbereichen Ich, Familie/Partnerschaft, Beruf und Freunde/Sozialkontakte als Grundlage für den beruflichen Erfolg.
  Klären Sie als Erstes, welche Werte Ihrem Leben Bedeutung und Sinn geben und was Sie am stärksten motiviert. Damit haben Sie automatisch Prioritäten, an denen Sie Ihr Handeln und Ihre Entscheidungen ausrichten können. Machen Sie sich bewusst, dass alle vier Bereiche von Bedeutung sind. So können Sie den Erfolg im Beruf nicht genießen, wenn Sie auf dem Weg dahin Ihre Gesundheit (Lebensbereich Ich) ruiniert haben. Es liegt in Ihrer Hand, die einzelnen Lebensbereiche zu stärken und sie miteinander in Balance zu bringen sowie zu halten. Das ist kein Kinderspiel und auch sicher nicht von heute auf morgen zu lösen - aber ein lohnender Weg.

Zielklarheit lernen

Im folgenden Beitrag (aus: Direkt im Dialog) lernen Sie, wie Sie Ziele finden, die Sie und Ihre Gesprächspartner motivieren. Mit Rollenspiel, Checkliste und Trainings-Tipps.