Trainermarketing: Online-Communites fürs Networking

Anonymität ist out - Identität ist in! Das Web 2.0 ist ein Ort für echte Menschen, die sich in Communities treffen, austauschen und aktives Networking betrieben. Inzwischen gibt es eine stetig wachsende Anzahl professionell geführter Communities mit den verschiedensten thematischen Schwerpunkten. Sie müssen lediglich herausfinden, welche Community sich am besten zur Erreichung Ihrer persönlichen Karriereziele eignet.

XING, Manager Lounge, networx und femity

Für die Wahl der passenden Networking-Community gilt: Testen Sie zunächst die Community, bevor Sie sich für eine Mitgliedschaft entscheiden. Die in unserem Beitrag genannten Beispiele (XING, Manager Lounge, networx und femity) haben allesamt eine kostenfreie Basismitgliedschaft im Angebot. Zwar können Sie die Plattform damit meist nur eingeschränkt nutzen, doch Sie werden auf diese Weise schnell ein Gefühl für die einzelnen Funktionalitäten und deren Handhabung bekommen.

Doch woran erkennt man eine 'gute' Community?

• Die Nutzer
  Gibt es in der Community viele aktive Nutzer, die täglich neue Beiträge in den Foren veröffentlichen? Wie alt sind die letzten Beiträge in den jeweiligen Foren? Werden neue Mitglieder auf angemessene Weise begrüßt und gut in die bestehende Community integriert, z.B. anhand von aktiven Hilfestellungen? Sorgen die Nutzer selbstständig für die Einhaltung der Regeln (Netiquette) und herrscht ein angenehmes Diskussionsklima in den Foren? Werden die Inhalte häufig aktualisiert bzw. können sie von den Nutzern selbst aktualisiert werden?
  
  
• Das Community-Management
  Wie wird auf Anfragen und Beschwerden der Nutzer reagiert? Hoffentlich nicht mit Standard-Mails? Werden die Wünsche und Anregungen der Nutzer in befriedigendem Maße berücksichtigt? Werden Änderungen transparent und mit Vorankündigung durchgeführt? Natürlich sind die Inhalte einer Community und der eigentliche Community-Zweck enorm wichtig. Doch auch Design und Usability (Anwendbarkeit) spielen inzwischen eine immer bedeutendere Rolle, auch wenn viele erfolgreiche Communities beide Aspekte lange als zweitrangig eingestuft hatten.