Lösungsfindung Einzelner begleiten

Menschen, die Konflikte erleben, wollen ihren Ärger ausdrücken und etwas loswerden, um den Blick auf Lösungen richten zu können. Je stärker ein Konflikt eskaliert ist, je emotionaler die Beteiligten das Geschehen empfinden, umso eher werden sie die Situation einseitig erzählen und versuchen, Zuhörende zu Verbündeten zu machen. So kann es leicht geschehen, dass ein Coachinggespräch über den Konflikt kontraproduktiv ist, wenn sich der Standpunkt der ratsuchenden Person verfestigt...

Chancen und Risken von Konfliktbegleitung

Der Versuch, die Konfliktgeschichte zu rekonstruieren, wird in einseitiger Sichtweise oft nichts verändern. Eine besondere Falle ist der Fokus auf vermeintliche Tatsachen. Diese können höchst unterschiedlich berichtet werden, und selbst wenn diese objektiv wirken, kann es sein, dass andere, nicht erwähnte 'Tatsachen' genauso bedeutsam sind...

Paul Lahninger, selbstständiger Lehrtrainer an Universitäten und Fachhochschulen, an der Wirtschaftskammer, Psychotherapeut und Berater für Personal- und Teamentwicklung, zeigt in seinem Beitrag, wie Coachs ihre Klienten bei der Lösungsfindung in Konfliktfällen begleiten können. - Mit Praxisbeispielen und Aufgaben zur Selbstreflexion.