Ein- und Durchführung von Rollenspielen

Wie Sie Rollenübungen im Seminar ein- und durchführen, dabei den Umgang mit Konflikten trainieren und die Teilnehmer fördern ein konstruktives Feedback zu geben, lesen Sie in diesem Beitrag von Hannsjörg Dehner und Frank Labitzke (entnommen aus dem Buch 'Praxishandbuch für Verhaltenstrainer').

Wichtig bei der Einführung von Rollenübungen

• Erfahrung der Teilnehmer abfragen
  
  
• Raum für Lernen verdeutlichen
  
  
• Vorteile der Laborsituation darstellen
  
  
• Die möglichen Nutzen vor Augen führen
  
  
• Die grundsätzliche Methode vorstellen (Analyse und erneut üben)
  
  
• Bei Einsatz von Video:
  
  
  • Video als Feedback herausstellen
    
    
  • Die andere Stimme erläutern
    
    
  • Evtl. Vertraulichkeit herstellen mit Angebot, am Ende das Band zu löschen
  
  

  Regeln für eine klassische Zweier-Rollenübung

  Für den Mitspieler
  
  Bleiben Sie normal! Es kommt ab und zu vor, dass Teilnehmer, entweder weil sie es gut meinen oder auch um zu zeigen, dass sich sowieso nichts machen lässt, den 'nicht änderbaren' Mitarbeiter oder Kunden spielen. Hier gilt es vorzubeugen, indem klargemacht wird, dass es den nicht änderbaren Partner zwar gibt - dass er aber deutlich seltener ist, als vermutet.
  
  Der Mitspieler soll also möglichst mit der vorbesprochenen Grundhaltung einsteigen, dann aber ganz normal reagieren: Bei Dingen, die einen aufbringen, auch aufgebracht reagieren. Würde man normalerweise einlenken, sollte auch der Mitspieler einlenken. Die Erfahrung zeigt, dass die Reaktion des Übenden dann meistens ist: 'Genauso ist er.'
  
  Für den Trainer
  
  Der Trainer muss sich die Erlaubnis holen, eine Rollenübung abzubrechen. Wichtig ist klarzumachen, dass abbrechen nicht heißt, dass es besonders gut oder schlecht war, sondern nur, dass jetzt genügend Material vorhanden ist, um Rückmeldung zu geben.
  
  Für den Übenden
  
  Der Übende hat jederzeit die Möglichkeit, zu stoppen und zu sagen: 'Genau an der Stelle weiß ich immer nicht weiter ...'

  
  zurück