Ursachen-Wirkungs-Diagramm

1 Baustein als 30-Minuten-Training

1. Auflage 2007, CD-ROM mit Trainerleitfaden, Teilnehmerunterlagen, Übung, Arbeitsmaterialien und Präsentationsmaterial,

Mit einem Ursachen-Wirkungs-Diagramm, auch bekannt als Fishbone- oder Ishikawa Diagramm, lassen sich systematisch die Ursachen für ein Problem erarbeiten und darstellen. Es kommt dann zum Einsatz, wenn man sich über die Gründe für ein Problem nicht klar oder einig ist. Sinnvoll ist es aber auch, diese Methode als Grundlage für die Suche nach möglichen alternativen Lösungseinsätzen zu verwenden, vor allem dann, wenn der erste Ansatz aus irgendwelchen Gründen nicht umsetzbar ist. Durch die Praxisfokussierung regt das 30-Minuten-Training aktives Handeln an. Durch den geringen Zeitaufwand ist das Training flexibel einsetzbar, ohne räumlichen und technischen Zusatzaufwand.