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Wie Organisationen sich selbst organisieren
1. Auflage 2008, 363 S., geb.
Gängige Denkmodelle zur Unternehmenspolitik haben ausgedient: Der Shareholder-Ansatz ist die schlechteste Theorie aller Zeiten, die Stakeholder-Theorie nicht praktikabel, das Vertrauen in die Börse falsch. Es zählt eine wirksame Firmenaufsicht, die eine unabdingbare Voraussetzung für das Überleben geworden ist. Der Autor zeigt, wie die Unternehmensaufsicht strukturiert sein sollte, welche Größe für einen Aufsichtsrat optimal ist, welche finanzwirtschaftlichen Kennziffern wirklich wichtig sind und zu welchen Fehlern es führt, wenn die Gewinnmaximierung zum obersten Unternehmensziel erklärt wird.
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| Teil I Von Organisation zu Selbstorganisation | ||
| 1 . Manifest für Corporate Revolution | ||
| 2 . Arbeitsprogramm für kybernetische Unternehmenspolitik | ||
| 3 . Thesen | ||
| 4 . Sprachgebrauch | ||
| Teil II Neue Zeit – Neues Management | ||
| 1 . Konstanten im Wandel: Invarianz, Selbstorganisation, Evolution | ||
| 2 . Prototypen von System und Selbstorganisation | ||
| 3 . Master Control durch Unternehmenspolitik | ||
| 4 . Navigieren in Komplexität – Modelle für Überblick, Einblick, Durchblick | ||
| Teil III Anleitung zur Selbstorganisation | ||
| 1 . Was das Unternehmen tun soll: Das Unternehmenskonzept Unternehmenspolitik und Corporate Governance | ||
| 2 . Wo das Unternehmen funktionieren soll: Das Umweltkonzept | ||
| 3 . Wie und womit das Unternehmen funktionieren soll: Das Führungskonzept | ||
| Teil IV Souveränität und Leadership durch Master Control | ||
| 1 . Ordnung, Zeit, Ruhe | ||
| 2 . Top-Management-Bezugsrahmen für Change Leaders | ||
| 3 . Souveräner Umgang mit Master Controls – Quelle von Leadership . 276 | ||
| 4 . Ein Blick nach vorne – Aktuelle Top-Management-Issues | ||
| 5 . Krise der Top-Organe und ihre REvolution | ||
| 6 . REvolution: Vom Chief Executive Officer zur Master Control-Funktion | ||
| 7 . Top-Management-Teams | ||
| 8 . Master Controls für Leadership | ||
| 9 . Heuristiken für Gewinner: Logik des Gelingens | ||
Ein Kompass für erfolgreiche Unternehmensführung hat der führende deutschsprachige Management-Theoretiker, Fredmund Malik, vorgelegt. Erklärte Zielgruppe seines neuen Buches sind zwar (angehende) Top-Manager. Gleichwohl ist die Lektüre auch all jenen anzuraten, die Führungskräfte beraten oder trainieren. Denn auch dafür bedarf es einer umfassenden Theorie von Organisation und Unternehmensführung. Und Maliks Theorie ist nicht nur bis ins Detail ausgefeilt, sondern liefert auch einige neue Aspekte, die (bisher) in keinem anderen einschlägigen Managementbuch zu finden sind.
Das vorgestellte systemische Modell fokussiert die allgemeine Steuerungsebene des Unternehmens, auf der das Unternehmens-, das Umwelt- und das Führungskonzept entworfen werden. Das Unternehmenskonzept etwa legt fest, wie das Unternehmen „handelt“, wie die Performance gemessen wird, welche Anspruchsgruppen zu bedienen und welche Sonderthemen wichtig sind. Langfristig erfolgreich sind Unternehmen nur, betont Malik, wenn sie ihr Unternehmenskonzept konsequent am Kundennutzen ausrichten und nicht am Shareholder-Value.
Das oberste Ziel wirksamen Managements ist es indes, so Malik, ein Unternehmen zur Selbstorganisation zu führen. Das heißt, es so zu steuern, dass möglichst wenig Managementhandeln erforderlich wird. Management dürfe nicht bedeuten, ständig die berühmte „Kuh vom Eis zu holen“. Vielmehr müsse es dafür sorgen, dass die „Kuh erst gar nicht auf das Eis gerät“. Zur Förderung der Selbstorganisation nennt der Autor sechs Grundsätze. Der Grundsatz der Goldenen Brücke besagt z.B., dass man im Konfliktfall immer eine letzte Gesprächsbasis aufrecht erhalten sollte. Der Grundsatz der Verhaltenserklärung ist ein Warnsignal, dass man sich gut überlegen muss, wie Verhaltensweisen von anderen missverstanden werden könnten. Und der Grundsatz der Tarnung wiederum gilt für Situationen, in denen es ratsamer ist, ein gezieltes Vorgehen verdeckt durchzuführen. Die Grundsätze bilden die Pfeiler Maliks „Logik des Gewinnens“, die nicht nur für die Unternehmensführung, sondern auch in täglichen Führungsentscheidungen Orientierung bietet.
Das Buch zwar nicht ganz so leicht und schwungvoll geschrieben, wie man das sonst von Malik gewohnt ist – Pathos und Anglizismen sind bisweilen übertrieben – dennoch ist es gut zu lesen. Schaubilder und Beispiele machen die vorgestellte Theorie eingängig.
Fazit: Eine hervorragende Grundlagenlektüre für systemische Trainer und Berater.
Hubert Kuhn (Journalisten-Rezension)
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