Techniken zur Problemanalyse im Prozess

8 Bausteine als 30-Minuten-Trainings

1. Auflage 2007, CD-ROM mit Trainerleitfaden, Teilnehmerunterlagen, Übungen, Arbeitsmaterialien und Präsentationsmaterial,

An vielen Stellen im Unternehmen kämpfen die Mitarbeiter mit Zeitverzögerungen und Qualitätsproblemen. Der Grund liegt in zahlreichen, unterschiedlichen Störungen bei den Arbeitsprozessen. Um den Problemen auf den Grund zu gehen, müssen sie erkannt und eingehend analysiert werden. Ziel des Themenkomplexes „Techniken zur Analyse von Problemen im Prozess“ ist die Vermittlung von verschiedenen Werkzeugen und Methoden, die bei dieser eingehenden Analyse unterstützen. Mit ihnen können Probleme und Störungen in Prozessen ganz pragmatisch aufgespürt und definiert werden. Auf der Basis dieser Analyse können dann im nächsten Schritt Lösungen entwickelt werden.