Selbstlernpaket Konflikte lösen (CD-ROM)

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Selbstlernpaket Konflikte lösen

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Rubrik: Mitarbeiterführung,Karriere, Medienart: CD-ROM

Selbstlernpaket Konflikte lösen

1. Auflage 2010, 60 S. + Lerntexte, Selbsteinschätzung, Übungen, Checklisten, Umsetzunghilfen und Lernkontrolle + PC-Quiz, CD-ROM

Konflikte sind manchmal unvermeidbar. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikten grundsätzlich aus dem Weg zu gehen oder sie zu ignorieren. Wichtig ist, mit Konflikten konstruktiv umzugehen, denn ungelöste Konflikte können sich längerfristig sehr ungünstig auswirken, nicht nur auf die direkten Beteiligten, sondern auch auf das Umfeld und den Arbeitsalltag. Ziel dieser Medienkombination ist es, Konflikten vorzubeugen, sie zu lösen, Konfliktgespräche mit und ohne Schlichter zu führen und mit Hilfe des Quiz diese Erkenntnisse jederzeit spielerisch zu wiederholen und aufzufrischen.

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Schlagworte:

Konflikt, Konfliktgespräch, Konfliktlösung, Konfliktmanagement, Mitarbeiterführung

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