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Konzeption und Organisation; Instrumente; Kommunikation mit wichtigen Bezugsgruppen
3. Auflage 2007, 221 S., kt.
Eine widerspruchsfreie und ganzheitliche Kommunikation nach innen und außen hat sich zum Erfolgsfaktor für Unternehmen und Organisationen entwickelt. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie den Dialog mit den Medien und Ihren wichtigen Bezugsgruppen betreiben und wie Sie zukunftsfähige Kommunikationsziele ermitteln und in Ihrer Öffentlichkeitsarbeit wirkungsvoll umsetzen und überprüfen. Zudem stellt es Ihnen viele praktische PR-Ideen vor.
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| Teil A: Das Konzept | ||
| 1. Bedeutung | ||
| 2. Begriffe | ||
| 3. Instrumente | ||
| 4. Ziele | ||
| 5. PR und Unternehmenswert | ||
| 6. Gegenargumente | ||
| Teil B: Organisation und Konzeption | ||
| 7. Konzeption | ||
| 8. Organisation der PR | ||
| Teil C: Kommunikation mit wichtigen Bezugsgruppen | ||
| 9. Kommunikation mit Mitarbeitern | ||
| 10. Kommunikation mit Journalisten | ||
| 11. Kundenkommunikation | ||
| Teil D: Weitere Instrumente des PR | ||
| 12. Instrumente von A bis Z | ||
| Teil E: Service | ||
| 1. Checklisten | ||
| 2. Wichtige Adressen | ||
| 3. Verträge und Vertragsbausteine | ||
| 4. Kosten und Honorare | ||
| 5. Zeitschriften | ||
| 6. Buchtipps | ||
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