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Managementweiterbildung, Fortbildung, Schulung und Training für Führungskräfte und Mitarbeiter

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TrainTools/VideoTools

Professionelle Messekontakte

Cover

1. Auflage 2008, CD-ROM mit 5 Fallbeispielen, 16 Videospielszenen, Lernzielen, Trainerhinweisen, Checklisten, Handouts und Übungen als PDF- und Word-Dokumente,

Messen sind für Unternehmen auch in Zeiten von Internet und Call Center immer noch ein wichtiges Marketinginstrument. Hier entstehen Neukontakte, werden Beziehungen zu Altkunden gepflegt und häufig auch direkt Umsätze generiert. Die kurzen Videoszenen zeigen verschiedene Situationen und Verhaltensweisen der Mitarbeiter am Messestand. Diese CD-ROM beinhaltet folgende Spielszenen: Kunden erfolgreiche kontaktieren; Verkaufsgespräche auf Messen führen; Kundenorientiert präsentieren; Stresssituationen bewältigen und Messekontakte nachbereiten.


Preis: 49,00 EUR
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