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7. Auflage 2011, 905 S., geb.
Rasanter Wandel der Arbeitswelt. Die 7. Auflage des bewährten Lehrbuchs trägt den vielseitigen Veränderungen der letzten Jahre Rechnung. Der Autor präsentiert umfassend alle relevante Aspekte der Arbeitspsychologie, stellt praxiswirksame Konzepte vor und diskutiert aktuelle Fragestellungen. Neben der Analyse, Bewertung und Gestaltung von Arbeitstätigkeiten und Gruppenarbeit schildert er z.B. arbeitspsychologische Konzepte für den Einsatz neuer Technologien. Ein Grundlagenwerk, von dem Studierende und Praktiker gleichermaßen profitieren.
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| 1. Kapitel: Historische Positionen | ||
| 1.1 Der Taylorismus und die Psychotechnik | ||
| 1.2 Die Hawthorne-Studien und das Human-Relation-Konzept | ||
| 1.3 Der Arbeitsinhalt und die Humanisierung der Arbeit | ||
| 1.4 Die Komplexität der Wirklichkeit | ||
| 1.5 Entwicklung der Technik | ||
| 1.6 Zusammenfassung und Ausblick | ||
| 2. Kapitel: Analyse von Arbeitstätigkeiten | ||
| 2.1 Analyse von Arbeitsaufträgen und Erfüllungsbedingungen | ||
| 2.2 Die psychologische Tätigkeitsanalyse | ||
| .3 Auswirkungen von Produktionsbedingungen und Arbeitstätigkeiten auf Befinden und Erleben der Beschäftigten | ||
| 3. Kapitel: Bewertung von Arbeitstätigkeiten | ||
| 3.1 Kriterien für die Bewertung von Arbeitstätigkeiten | ||
| 3.2 Das Tätigkeitsbewertungssystem (TBS) | ||
| 3.3 Bewertung geistiger Arbeit | ||
| 3.4 Weitere Entwicklungen | ||
| 3.5 Zur Bedeutung und Bewertung nicht erwerbsbezogener Arbeitstätigkeiten | ||
| 4. Kapitel: Gestaltung von Arbeitstätigkeiten | ||
| 4.1 Strategien der Arbeitsgestaltung | ||
| 4.2 Gestaltungskonzepte | ||
| 4.3 Vom Primat zur Aufgabe | ||
| 4.4 Arbeitsgruppen und Gruppenarbeit | ||
| 4.5 Vom 'one best way' zum Angebot von Alternativen | ||
| 5. Kapitel: Konzepte für den Einsatz neuer Technologien | ||
| 5.1 Technologie als Option | ||
| 5.2 Technikgestaltung versus Arbeitsgestaltung | ||
| 5.3 Der Einsatz von Industrierobotern als Beispiel | ||
| 5.4 Ableitungen für Produktionskonzepte | ||
| 5.5 Anmerkungen zur Arbeitssicherheit | ||
| 5.6 Gestaltung von Mensch-Rechner-'Dialogen' | ||
| 5.7 Telearbeit - eine Möglichkeit zur Überwindung der Ortsgebundenheit von Arbeit | ||
| 6. Kapitel: Qualifizierung und Veränderungsbereitschaft | ||
| 6.1 Die Bedeutung von Denkleistungen für die Produktion | ||
| 6.2 Qualifizierung durch Vermittlung kognitiver Regulationsgrundlagen | ||
| 6.3 Qualifizierung durch Arbeitsgestaltung | ||
| 6.4 Widerstand gegen Veränderungen | ||
| 7. Kapitel: Wirkungen von Arbeit | ||
| 7.1 Belastung und Beanspruchung | ||
| 7.2 Ermüdung | ||
| 7.3 Monotonie | ||
| 7.4 Stress | ||
| 7.5 Arbeitstätigkeit und Persönlichkeitsentwicklung | ||
| 7.6 Auswirkungen auf die arbeitsfreie Zeit | ||
| 7.7 Konsequenzen für eine betriebliche Gesundheitsförderung | ||
| 8. Kapitel: Rand- und Rahmenbedingungen | ||
| 8.1 Größe als Rahmenbedingung für Arbeitsgestaltung und Technikeinsatz | ||
| 8.2 Die Bedeutung technologischer Veränderungen für die Unternehmenskultur | ||
| 8.3 Arbeitsgestaltung und Entlohnungsproblematik | ||
| 8.4 Zeitsouveränität und Teilzeitarbeit - Möglichkeiten einer Flexibilisierung von Arbeitszeit | ||
| 9. Kapitel: Zukunft der Arbeit - erweiterte Perspektive und spekulativer Ausblick | ||
| 9.1 Zur historischen Entwicklung von Fragen und möglichen Antworten | ||
| 9.2 Frühere Modelle und konkrete Beispiele | ||
| 9.3 Beschäftigungsorientierte Arbeitszeitmodelle | ||
| 9.4 Von der erwerbsorientierten Arbeit zur gesellschaft nützlichen Tätigkeit | ||
| 10. Kapitel: Forschungsprojekte | ||
| 10.1 Experimentelle Untersuchungen zur Analyse der Mensch-Computer-Interaktion | ||
| 10.2 Psychosoziale Aspekte der Zweischichtarbeit | ||
| 10.3 Gruppenarbeit in der Motorenmontage | ||
| 10.4 Gestaltung rechnerunterstützter Integrierter Produktionssysteme (GRIPS) | ||
| 10.5 Ansätze zur Optimierung der ärztlichen Tätigkeit im Spital - zugleich ein Beispiel für die Verknüpfung von Forschung und Beratung | ||
Der Faktor Arbeit wird zunehmend zum Indikator dieser Gesellschaft erklärt. 'Arbeit und menschliche Würde' (Oskar Negt) werden scheinbar untrennbar miteinander in Verbindung gebracht und dies nicht erst seit Schröders 'Es gibt kein Recht auf Faulheit'. Dementsprechend hat kaum ein Gebiet der angewandten Psychologie so starkes Interesse gefunden, wie die Beschäftigung mit menschlichen Problemen und der Arbeit in Organisationen. Die Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie (ABO) setzt sich u.a. mit der Frage auseinander, wie in Organisationen das individuelle Verhalten und Erleben dasjenige anderer Individuen beeinflusst und inwiefern es selbst eine Reaktion auf das Verhalten anderer ist. Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie (ABO) ist ein 'fachhistorischer Kompromiss'.
Zur Etablierung und Festigung der Profession wurden die im dtspr. Raum dominierenden Gebietsbezeichnungen zusammengefasst. Obgleich die Trennung zwischen Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie bei manchen Themen (bspw. Gruppenarbeitskonzepte, Lernen) fragwürdig erscheint, lassen unterschiedliche Schwerpunkte und Traditionen eine Kontrastierung zu. Die Sektion im Berufsverband deutscher Psychologen (BDP) 'Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie' firmiert seit 2004 wieder unter dem Label Wirtschaftspsychologie. Es handelt sich um drei Teilbereiche eines Fachgebiets, dessen Kerngebiet die Beschreibung, Analyse und Gestaltung menschlicher Arbeit in Organisationen ist.
Es folgt eine kurze Abgrenzung der immer wieder als ABO oder auch nur AO-Psychologie (vgl. z.B. die gleichnamige Zeitschrift) bezeichneten Bereiche, da damit zugleich die inhaltliche Bandbreite des vorliegende Standardwerkes deutlich wird. Betriebspsychologie untersucht im Gegensatz zur Arbeitspsychologie (Fokus auf der Beziehung zwischen Mensch und Arbeit) die Beziehungen der arbeitenden Menschen untereinander. Die Betriebspsychologie war zum Teil heftigen Angriffe ausgesetzt als 'unternehmerorientiertes Anwendungsfach'. Im Prinzip befasst sich die Betriebspsychologie mit den psychologischen Problemen, die sich in Betrieben stellen. Der Mensch ist an seinem Arbeitsplatz kein isoliertes Wesen, das nur mit Maschinen umgeht, sondern er schafft sich soziale Kontakten und Gruppenbeziehungen.
Die Organisationspsychologie, die Sozialpsychologie der Organisation befasst sich hingegen stärker mit der Beschreibung und Erklärung des Erlebens und Verhaltens von Personen in Organisationen. Die Beziehung zwischen dem Individuum und der Organisation bestimmt damit den Gegenstand der Organisationspsychologie, wobei vor allem die Teilaspekte Aufgabe, Individuum, Gruppe und eben Organisation Berücksichtigung finden. Sie untersucht die Wechselwirkung zwischen menschlichem Verhalten und Erleben und sozialen Situationen.
Arbeitspsychologie baut auf psychologischen Grundlagenfächern auf wie z.B. der Allgemeinen Psychologie, die sich mit Inhalten wie Wahrnehmung, Lernen und Motivation beschäftigt. Die Arbeitspsychologie ist das Teilgebiet der Psychologie, welches sich mit der Analyse, Bewertung und Gestaltung von Arbeitstätigkeiten befasst und Interventionsmethoden bereithält. Dazu gehört etwa die Analyse von Schnittstellen zwischen Mensch und Technik, um diese optimal zu gestalten. Sie grenzt sich damit von der Organisationspsychologie ab, die eher die organisatorischen Aspekte der Arbeit untersucht und sich mit der Wechselwirkung von Individuum und Organisation befasst.
So finden wir in dem nun in 6. Auflage erschienenden Werk alle Bereiche der Arbeitspsychologie abgedeckt. Neben ihren historischen Wurzeln (vom Taylorismus zur Human-Relations-Bewegung), werden Instrumente zur Analyse, Gestaltung und Bewertung von Arbeitstätigkeiten, ein ausführliches Kapitel zum Bereich IT, aber auch klassische Themen wie Ermüdung präsentiert. Neu in der 6. Auflage sind die Themen 'Gemeinnützige Arbeit', 'Call Center', 'Arbeitsbedingtes Voraltern' und 'Vereinbarkeit von Lebensbereichen'. Erweitert im Vergleich zur vorherigen Auflage wurde insbesondere das Kapitel 'Gesundheitsförderung'.
Einziger Wehmutstropfen: Die Konzipierung als Lehrbuch könnte verfeinert werden. Gerade im Vergleich zu amerikanischen Lehrbüchern fehlen hier Anleitungen zur Lernzielkontrolle, Übungsfragen und die graphische Herausstellung von wichtigen Punkten eines Kapitels sowie farbige Abbildungen überhaupt. Alles in allem ist das vorliegende Werk aber auf dem dtspr. Markt in jedem Fall eine lohnende Investition, durch ein ausführliches Register werden die gut 1,5 Kilo Buch (ca. 850 Seiten) auch schnell ein wenig 'handlicher'.
Fazit: www.mwonline.de bewertet diesen Titel als besonders empfehlenswert (drei von drei möglichen Sternen)
Daniel Wrede www.leserkanon.de (Leser-Rezension)
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