Wertecoaching: Sinn. Macht. Echt.

Wie sich mithilfe eines werteorientierten Coachings handlungsanleitende Werte und konkrete Handlungsmuster erarbeiten lassen, zeigt unser Beispiel 'Sinn. Macht. Echt.': Es werden positive wie negative Werte ermittelt, um dann die negativen Werte wieder positiv zu besetzen. Im Anschluss werden diese Werte auf das Führungsverhalten des Coachees (in unserem Beispiel 'Frau Echt') übertragen...

Die Ausgangssituation

Frau Echt ist seit drei Jahren Gesamtleiterin von neun Kindertageseinrichtungen mit insgesamt 65 Mitarbeitern bei einem süddeutschen Verein (Mitglied der Caritas). Die Betreuungseinrichtungen befinden sich in einer Stadt mit ca. 45.000 Einwohnern und sind über das ganze Stadtgebiet verteilt. Der Verein unterhält neben den Kindertageseinrichtungen verschiedene weitere soziale Dienstleistungen. Insgesamt arbeiten dort 135 Fachkräfte. Vorgesetzte von Frau Echt ist eine Geschäftsführerin, die seit eineinhalb Jahren bei dem Träger beschäftigt ist. Frau Echt ist für den mitarbeiterstärksten Bereich verantwortlich.

Die Klientin ist Mitte fünfzig und suchte vor drei Jahren eine neue berufliche Herausforderung. Sie zeichnet sich durch einen offenen Charakter aus. Dieser ermöglicht es ihr, immer wieder auf neue Entwicklungen und Projekte zuzugehen. Ein Indiz dafür ist, dass sie während des laufenden Coachingprozesses zur Stellvertretenden Geschäftsführerin aufsteigt. Sie ist verlässlich, zielstrebig und entwickelt sich stetig weiter. Für den gemeinsamen Coachingprozess ist dies eine hervorragende Voraussetzung und macht es dem Coach leicht, mit ihr neue Schritte im Führungsverhalten zu gehen.

Durch ihre Bodenständigkeit kommt sie gut bei ihren Mitarbeitenden an. Von sich selbst sagt sie: 'Ich bin eine Praxisfrau.' Für Frau Echt ist es ein wirkliches Anliegen, gegenüber ihren Mitarbeitenden authentisch zu sein.

Der Coachingprozess läuft seit zweieinhalb Jahren. Die Verabredung ist, immer mehrere Sitzungen auf ein Schwerpunktthema zu konzentrieren. Die bisherigen Themen waren: Klärung der eigenen Rolle, Mitarbeiterführung, Umstrukturierungen und konzeptionelle Erweiterungen, Versetzungen von Mitarbeiter/innen, Neubesetzung von Leitungsstellen.

Für das nächste Schwerpunktthema spricht Frau Echt ihren Coach auf die Arbeit mit Werten im Führungshandeln an. Sie hat den Wunsch, sich damit intensiver auseinanderzusetzen. Der Coach erklärt ihr das Vorgehen und sie willigt ein, ihre Führungswerte genauer unter die Lupe zu nehmen und auf ihren Sinngehalt hin zu überprüfen.

Für diesen Abschnitt vereinbaren sie fünf Sitzungen mit folgender Zielsetzung:
Frau Echt hat ihr eigenes Werteprofil erarbeitet. Ihr geht es darum, auch die Werte in die Bearbeitung zu nehmen, die sie in ihrer Ganzheit für sich noch nicht vollkommen und differenziert erfasst hat. Ihr Ziel ist es, jeden ihrer Werte umfassender zu verstehen, auf einer konkreten Handlungsebene anwenden zu können und in einem für sie erfassbaren Sinnzusammenhang wahrzunehmen.

Der Coaching-Prozess

Im folgenden Beitrag (aus: Wertecoaching) beschreibt Coach Bertram Kasper den Coaching-Prozess 'Sinn. Macht. Echt.': In fünf Sitzungen werden u.a. folgende Punkte besprochen/geklärt:

• Erarbeitung eines Werte-Handlungs-Quadrats
  
• Arbeit am Werte-Handlungs-Quadrat
  
• erstes Feedback/erste Erfahrungen
  
• Erarbeitung von Verhaltensweisen
  
• Formulierung von Glaubenssätzen
  
• abschließendes Feedback