Rollenspiel: Schwieriges Zweier-Gespräch

Rollenspiele sind ein effektives Instrument, um die kommunikativen Kompetenzen der Teilnehmer zu trainieren und zu erweitern - insbesondere dann, wenn schwierige Gesprächssituationen, die typisch für spezifische Teilnehmergruppen sind, geübt werden sollen. Unsere Rollenspiel 'Schwieriges Zweier-Gespräch' basiert auf das Vier-Seiten-Modell und wird in Kleingruppen durchgeführt.

Infos zur Übung

• Ziele: Vier Teilnehmer üben ein schwieriges Gespräch und erhalten ein Feedback zu ihrem Gesprächsverhalten. Die Teilnehmer sensibilisieren zudem ihre Wahrnehmungsfähigkeit für kommunikative Prozesse.
  
  
• Zeit: knapp zwei Stunden (35 Minuten Instruktion und Vorbereitung, 2 x 15 Minuten Durchführung, 2 x 15 Minuten Auswertung, fünf Minuten Pause, zehn Minuten Puffer)
  
  
• Material: Instruktionen für das Rollenspiel und Beobachtungsbögen (s. Anleitung) sowie Blöcke und Kugelschreiber
  
  
• Überblick: Es werden vier Kleingruppen gebildet. Zwei Kleingruppen erhalten die Instruktionen für die Rolle 'A', die anderen beiden die Instruktionen für die Rolle 'B'. Die Gespräche werden in den Kleingruppen vorbereitet. Anschließend spielt aus jeder Kleingruppe eine Person, die anderen sind Beobachter. Die Beobachter werden instruiert, worauf beim Feedback zu achten ist. Das erste Rollenspiel wird durchgeführt und anschließend ausgewertet. Nach kurzer Pause folgt das zweite Rollenspiel mit anschließender die Auswertung.