Ich- und Du-Botschaften: Input und Übung

Die Wirkung von Ich- und Du-Botschaften können sehr unterschiedlich sein: Du-Botschaften fördern Widerwillen und Widerspruch. Rechtfertigung, Verletzung und Ärger sind typische Reaktionen auf Du-Botschaften. Ich-Botschaften hingegen lösen Betroffenheit aus. Das Gegenüber wird nachdenklich und ist eher zu einer Klärung bereit. - Wie Sie das Thema in einem Kommunikationsseminar vermitteln, zeigt unsere Kurzanleitung mit Übung.

Infos zum Theorieteil und zur Übung

1. Input: Ich- und Du-Botschaften

• Ziele: Die Teilnehmer verstehen das Konzept der Ich- und Du-Botschaften. Sie kennen ein bewährtes Schema zum Formulieren vollständiger Ich-Botschaften.
  
  
• Zeit: 15 Minuten (zehn Minuten zzgl. fünf Minuten Puffer)
  
  
• Material: Flip-Chart 'Du-/Ich-Botschaften'; Flip-Chart 'Die vollständige Ich-Botschaft'
  
  
• Überblick: Der Trainer stellt Definition, Beispiele und Wirkungen von Du- und Ich-Botschaften anhand eines Flip-Charts vor. Er stellt die vier Schritte der vollständigen Ich-Botschaft dar. Er führt aus, dass das Schema eine gute Hilfe ist, aber nicht immer alle vier Schritte notwendig sind.

• Ziele: Die Teilnehmer üben, stimmige Ich-Botschaften zu formulieren.
  
  
• Zeit: 40 Minuten (fünf Minuten Instruktion, fünf Minuten Einzelarbeit, 15 Minuten Kleingruppen-Arbeit, zehn Minuten Präsentation, fünf Minuten Puffer)
  
  
• Material: Einen Notizblock und einen Kugelschreiber für jeden Teilnehmer; einen Flip-Chart-Bogen und einen Moderationsstift für jede Kleingruppe
  
  
• Überblick: Jeder überlegt sich in Einzelarbeit eine Du-Botschaft, die er jemand gesagt hat oder gerne gesagt hätte und schreibt diese auf. In Kleingruppen wird zu einer Du-Botschaft eine stimmige Ich-Botschaft formuliert. Diese werden im Plenum präsentiert.