Change-Tool: Ballonfahrt

Anhand der Metapher einer Ballonfahrt wird untersucht, welche Faktoren das Erreichen eines angestrebten Ziels behindern. Perspektivenwechsel und Umdeutungen helfen den Workshop-Teilnehmern, Widerstände und Befürchtungen zu benennen, ihren Sinn zu verstehen und gemeinsam Ideen zu entwickeln, wie sie diesen 'Ballast abwerfen' können.

Dauer

Die Anwendung dieser Methode dauert je nach Variante 45 bis 90 Minuten.

Anwendungsbereiche

Die 'Ballonfahrt' wird bevorzugt in der Orientierungsphase von Workshops eingesetzt. Die Methode bietet sich insbesondere dann an, wenn es zu Beginn eines bevorstehenden Veränderungsprozesses darum geht, die im System wirksamen Widerstände zu identifizieren und angemessen darauf zu reagieren.

Gerade in Prozessen, in denen eine starke 'Ja, aber'-Stimmung herrscht, hilft dieses Werkzeug eine konstruktive Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Das Tool eignet sich außerdem hervorragend, um Themen wie Stress und Überforderung zu bearbeiten. Wenn beispielsweise in Teams Überlastungssymptome auftreten, kann die Ballonfahrtmetapher helfen, die ursächlichen Faktoren zu erkennen.

Zielsetzung/Nutzen

Widerstände können Veränderungsprozesse zum Stillstand bringen. Deshalb lohnt es sich immer, ihnen frühzeitig Aufmerksamkeit zu schenken. Durch die Benennung von Widerständen, Hindernissen und Belastungen werden diese 'Energien' greifbar. Sie können dann sofort oder im weiteren Prozessverlauf gezielt bearbeitet werden.

Das Tool 'Ballonfahrt' verschafft einen guten Einblick in die verschiedenen Werte, die innerhalb einer Organisation oder Gruppe bestehen. Es wird deutlich, welche Bedürfnisse befriedigt werden müssen, damit die Veränderung von allen Beteiligten akzeptiert werden kann. Die genaue Kenntnis der Vorbehalte der jeweiligen Akteure/Zielgruppen hilft den Prozessgestaltern, ein realistisches Veränderungstempo zu wählen und eine sinnvolle Beteiligung der Betroffenen zu organisieren.

Das Darstellen der Widerstände als 'Sandsäckchen' im Kontext der Ballonmetapher impliziert die Möglichkeit des 'Abwerfens' und ist somit lösungsfokussiert.

Das Tool ist von der Überzeugung geleitet, dass jedes Verhalten und jeder Zustand, also auch Widerstand und 'überholte' Gewohnheiten, immer eine positive Absicht haben. Menschen entscheiden sich bewusst oder unbewusst für ein bestimmtes Verhalten, weil es ihnen zu diesem Zeitpunkt subjektiv als die beste Möglichkeit erscheint, das zu bekommen (oder zu verteidigen), was ihnen wichtig ist. Häufig 'ertragen' sie lieber belastende, aber immerhin vertraute, berechenbare Situationen, anstatt das Neue zu wagen.

Die 'Ballon-Intervention' fragt deshalb nach dem systemischen Sinn von scheinbar negativen Verhaltensweisen und Zuständen. Es wird ein 'Bedeutungs-Reframing' initiiert, welches hilft, die bestehenden Widerstände zu würdigen. Indem nicht auf die Bedrohung, sondern auf den Nutzen fokussiert wird, können neue Sichtweisen und Handlungsoptionen entstehen.

Anleitung für die 'Ballonfahrt'

Wie Sie das Change-Tool 'Ballonfahrt' richtig anwenden und einsetzen können, zeigt die Anleitung von Robert Dietrich.