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Der Kurs ist der dritte Teil unserer Wirtschaftsmediationsausbildung und wendet sich an Interessenten, die erste Erfahrungen mit Mediation gemacht haben und ihre Kenntnisse und Handlungskompetenz vertiefen wollen. Fragen, auf die im Seminar eingegangen wird, sind u. a.: Welche kommunikativen Techniken sind besonders nützlich? Wie geht man mit schwierigen Situationen von Teilnehmern um? Das stark fallorientierte Ausbildungsmodul rückt diese Praxisprobleme in den Mittelpunkt.
Termin: 13.12.2012 -09.02.2013
Ort: 67346 Rheinland-Pfalz
Preis: 3300,00 EUR (inkl. 0% MwSt.) MwSt. befreit, inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
Kontakt: GRUNDIG AKADEMIE für Wirtschaft und Technik
E-Mail: info@grundig-akademie.de
Homepage: http://www.grundig-akademie.de
Dokumente: Beratungskompetenz Ausbildungen (pdf, 649.38 Kb),
Bildungsziele und ggfs. Abschluss:
Nach unserer Wirtschaftsmediationsausbildung, die aus drei Teilen besteht, und mit Abgabe von Falldokumentationen können Sie sich als Mediator BMWA zertifizieren lassen.
In diesem dritten Teil der Ausbildung werden detailliert spezifische Probleme der Anwendung von Mediation in verschiedenen ökonomischen Feldern betrachtet. Ein Teilmodul beschäftigt sich mit der innerbetrieblichen Implementierung von Mediation, insbesondere mit der Konzeption und Einführung von Konfliktmanagement-Systemen. Ein zweiter Teil durchleuchtet die Einsatzmöglichkeiten von Mediation in den Auseinandersetzungen zwischen Unternehmen oder zwischen Geschäftsbereichen in großen Unternehmen.
Ein wesentlicher Bestandteil dieses dritten Moduls sind zudem mit Mediation verbundene Rechtsfragen und die Einübung der zumeist eher vernachlässigten Abschlußsequenzen der Mediation ( bis hin zum Settlement).
Die Teilnehmer werden außerdem auf die für die Zertifizierung notwendigen Falldokumentationen vorbereitet.
Teilnahmevoraussetzungen:
Teilnahme an Wirtschaftsmediation I und II oder vergleichbare Kenntnisse.
Inhalte:
Rechtsfragen, Einbindung von Rechtsanwälten,
Abschluss der Mediation
(3 Tage, Dr. Frank H. Schmidt)
· Umgang mit objektiven Zweifelsfragen
· Die Rolle des Rechts in der Mediation
· Umgang mit rechtlichen Zweifelsfragen
· Durchsetzbarkeit von Mediationsvereinbarungen
· Veränderungen der Konstellation durch die Hinzuziehung von Rechsanwälten,
Beratern und Gutachtern
· Mediationsstile: Reflexion über das eigene Handeln als Mediator
· Techniken des Abschlusses einer Mediation: Bewertung von Lösungsoptionen,
Erstellen des Memorandums
· Management der Mediation
- Haftungs- und Versicherungsfragen
- Honorarfragen
- Marketing für Mediationsleistungen
Die Integration der Mediation in die Konfliktlösung der Unternehmen,
Mediation im Unternehmen
(3 Tage, Kurt Faller)
Konflikte in Organisationen / Organisation als Konflikt
· Konfliktkonstellationen in Unternehmen
· Formen der Bearbeitung und Konfliktkosten
Konfliktbearbeitung in Organisationen
· Systemadäquate Settings
· Mediator, Coach und Systemdesigner
· Interne und externe Mediatoren
· Mediation mit großen Teilnehmergruppen
Implementierung von Konfliktmanagementsystemen
· Ressourcenorientiertes Vorgehen
· Umgehen mit Widerständen
· Phasen der Implementierung von Konfliktmanagementsystemen
Supervision und Vorbereitung der Fall-Dokumentationen
(1 Tag, Gerhard Altmann, Heinrich Fiebiger)
Mediation zwischen Unternehmen: Besondere Anforderungen
(3 Tage, Dr. Cristina Lenz))
Die Pre-Mediation im Unternehmensbereich
· Wie gleise ich die Business-to-Business- Mediation geschickt auf?
· Mediationsklauseln
· Rolle des Case-Developpers und Prozessproviders
Gegenstände der Mediation zwischen Unternehmen
Richtiger Umgang mit den verschiedenen Verhandlungs- und Gesprächstypen
Notwendigkeit der Einbeziehung Dritter und Setting
· Externe Berater
· Mitarbeitervertretung /Vorgesetzte etc.
Konflikte in größeren Projekten
· Rollen der Teammitglieder
· Einbindung mediatorischer Elemente im Projektmanagement
Möglichkeiten und Vorgehen bei der Shuttle-Diplomatie
Fallbeispiele
Methoden:
Theorievortrag, Kleingruppenarbeit, Moderation und Rollenspiele.
Fallarbeit an Projekten aus Ihrem Arbeitsumfeld und Supervision.
Seminarseite: http://www.grundig-akademie.de
Seminarkennung: A-Mediation3