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„Ihr Wettbewerber hat uns ein günstigeres Angebot gemacht, was geht bei Ihnen noch?“ Wer kennt sie nicht, die entscheidende Verhandlungsphase, in der ein Auftrag zu kippen droht und aus Sorge den Zuschlag zu verlieren oft im großen Ausmaß Geld verschenkt wird. Oder – richtig verhandelt – erfolgreiche Abschlüsse zu guten Konditionen erzielt werden.
Ihre Fähigkeit zu verhandeln bestimmt einen wesentlichen Teil Ihres vertrieblichen Erfolgs. Gerade in der Phase der Preisverhandlung ist der echte Profi gefragt: Können Sie Ihren Gegenüber und die Situation richtig einschätzen? Hat der Kunde seinen Mehrwert erkannt und will ihn auch bezahlen? Können Sie die Nerven behalten?
Termin: 30.08.2012 -31.08.2012
Ort: 50321 Köln
Preis: 1130,50 EUR (inkl. 19% MwSt.) inklusive Tagungspauschale
Kontakt: ProKomm
E-Mail: info@pro-komm.de
Homepage: http://www.pro-komm.de
Bildungsziele und ggfs. Abschluss:
Im Seminar lernen Sie die wichtigsten Einflussfaktoren auf den Verhandlungsprozess im Verkauf kennen und einsetzen. Sie üben intensiv Preis-, Konditions- und Vertragsverhandlungen und erarbeiten sich eine geschickte Verhandlungsmethodik, in der Sie Schritt für Schritt Erfolg aufbauen und Ihre Ergebnisse sichern.
Als Abschluss des Trainings erhalten Sie ein Zertifikat.
Für all unsere Seminare können Sie den Bildungsscheck NRW einlösen, mit dem das Land Nordrhein-Westfalen die Teilnahme an beruflicher Weiterbildung unterstützt.
Inhalte:
• Erfolgreiche Verhandlung beginnt bei der Planung
· Systematische Vorbereitung
· Innere und äußere Einflussfaktoren
· Eigene Ziele festlegen
• Geiz ist geil oder Hauptsache billig: Ist das tatsächlich so?
• Kundenbeziehungen und ihre Wirkung auf die Verhandlungsphase
• Erfolgreiche Angebote – Aufbau, Nutzen, Preisdarstellung
• Zentrale Gesprächstechniken in der Verhandlungsführung
· Frageführung
· Einwandbehandlung
· (Nutzen-)Argumentation
• Die Preisverhandlung
· Preise und Wirkungen: Billiganbieter vs. Qualitätsanbieter
· Frühe Fragen nach dem Preis und wie man ihnen begegnet
· Verhandlungsmasse attraktiv kommunizieren
· Preisgestaltung, Einzelpreise, Paketpreise …
· Preislimit und persönliche Festigkeit
· Preisdrückertaktiken und wie man ihnen begegnen kann
• Konsequente Angebotsverfolgung
• Fallbesprechungen: Schwierige Situationen der Teilnehmer
• Nach der Verhandlung ist vor der Verhandlung: Kontakte pflegen, Kunden binden
• Persönliche Fortschrittsplanung
Methoden:
Aktivierende Methoden, ein hoher Visualisierungsanteil in der Moderation und die gezielte Einbindung der Teilnehmer sichern nachhaltige Trainingserfolge. Gezielte Transferübungen unterstützen den Lernerfolg sowie die praktische Umsetzung im Alltag.
Um einen hohen Praxisbezug und Akzeptanz zu gewährleisten, werden Übungen auf die Bedürfnisse der Teilnehmer und ihre täglichen Arbeitsinhalte hin ausgerichtet.
Mehr zu unseren Trainingsmethoden finden Sie unter: http://www.pro-komm.de/trainingsmethoden.php
Seminarseite: http://www.pro-komm.de