Psychologie für Personaler

Personalverantwortliche sind einer Vielzahl unterschiedlicher, oft Stress erzeugender Anforderungen von Mitarbeiter/innen, Kollegen/innen, anderen Fachabteilungen, Vorgesetzten und Dienstleistern ausgesetzt. Häufig müssen sie unter Druck kommunizieren, schnell reagieren, schwierige Botschaften überbringen und relevante Entscheidungen fällen. Eine realistische Einschätzung des Verhaltens meines Gesprächspartners, Basiskenntnisse über psychologisch auffällige Verhaltensweisen und ein Grundverständnis über die eigene Wirkung helfen dem/der Personalverantwortlichen, flexibler und souveräner auf spannungsgeladene Situationen zu reagieren und diese besser zu steuern.

Referenten: Dr. Ina Fliegen
Termin: 05.11.2012 -06.11.2012
Ort: 28207 Bremen

Preis: 879,00 EUR (inkl. 0% MwSt.) mit KammerCard € 864,–

Kontakt: Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gGmbH

E-Mail: t.gebel@wisoak.de
Homepage: http://www.wisoak.de

Bildungsziele und ggfs. Abschluss:
Durch eine Vielzahl praxisbezogener Übungen zu ihren eigenen Anliegen lernen die Teilnehmer/innen in diesem
Seminar, psychologische Grundfertigkeiten erfolgreich in ihrem täglichen Berufsleben einzusetzen. Das Nutzen psychologischer Erkenntnisse im menschlichen Umgang fördert die erfolgreiche Personalarbeit in turbulenten Zeiten und reduziert den persönlichen Stress.

Inhalte:
- Wann gelingt menschliche Kommunikation und wie wird sie gesteuert?
- Psychologisch relevante Auffälligkeiten bei Mitarbeiter/innen
- Die Beurteilung von Menschen
- Konfliktsituationen deeskalieren
- Wie können Klippen in Gruppenprozessen umschifft werden?

Methoden:
Trainer-Input, praktische Übungen, Einsatz von Fragebögen und Persönlichkeitsmodellen, angeleitete Selbstreflexion, Rollenspiele zur Gesprächsführung, Stressbewältigungstechniken, kollegiale Beratung für den Praxistransfer

Seminarseite: http://www.wisoak.de
Seminarkennung: 61740

Weitere Informationen zum Thema auf managerSeminare.de