Neukundengewinnung durch Empfehlungsmanagement

In dem Seminar Neukundengewinnung durch Empfehlungsmanagement entwickeln Verkäufer und Berater ihren persönlichen Erfolgsweg, um Empfehlungen aktiv zu generieren und potenzielle Neukunden von ihren Leistungen zu überzeugen.

Termin: 22.11.2012 -23.11.2012
Ort: 20354 Hamburg

Preis: 1035,30 EUR (inkl. 19% MwSt.) inkl. Teilnahmezertifikat, Skript, Trainingsmaterial, Fotoprotokoll und Verpflegung in den Kaffeepausen

Kontakt: PROVECO GmbH

E-Mail: info@proveco.de
Homepage: http://www.proveco.de

Dokumente: Neukundengewinnung durch Empfehlungsmanagement  (pdf, 66.17 Kb),

Bildungsziele und ggfs. Abschluss:
Sie bauen Hemmschwellen zur Empfehlungsansprache ab.

Sie kennen und nutzen aktiv passende Situationen im Beratungsgespräch, um Empfehlungen anzusprechen.

Sie entwickeln Ihre individuelle Empfehlungsansprache, die Sie optimal in Ihre Beratungen integrieren.

Sie können sicher und souverän auf Einwände des Kunden zum Thema Empfehlung eingehen.

Sie wissen, wie Sie die Kontaktaufnahme zu potentiellen Neukunden gestalten und Termine vereinbaren.

Sie können Einwände des potentiellen Neukunden wertschätzend entkräften.

Sie verfügen über eine positive Nutzenargumentation zum Wechsel der Geschäftsverbindung zu Ihnen.

Teilnahmevoraussetzungen:
Erfahrungen im Vertrieb.

Inhalte:
1. Empfehlungsmanagement - der richtige Weg bringt den Erfolg

- Die richtigen Gelegenheiten, um auf Empfehlungen anzusprechen
- Wege der Empfehlungsansprache
- Passive und aktive Kundenempfehlung
- Entwicklung einer individuellen Empfehlungsansprache, die
optimal in das Verkaufsgespräch integriert werden kann
- Umgang mit Kundeneinwänden zum Thema Empfehlung

2. Vorbereitung auf die Interessentenansprache

- Kundennutzenargumentation zur Terminvereinbarung mit
empfohlenen potenziellen Neukunden
- Entwicklung einer individuellen Vorgehensweise zur
Terminvereinbarung mit potenziellen Neukunden
- Umgang mit Einwänden

3. Praxistraining mit individuellem Feedback

- Sicherheit durch aktives Trainieren der
Empfehlungsansprachen
- Argumentationssicherheit für Interessentenansprachen
- Optional: Live-Telefontraining zur Empfehlungsnahme

Methoden:
- Hoher Übungsanteil gewährleistet einen guten Praxistransfer
- Abwechslungsreicher Methodeneinsatz

Der Schwerpunkt liegt auf teilnehmerorientiertem individuellem Erlebnistraining:

- Wissensvermittlung/Theorie-Input mit direkten Umsetzungsphasen
- Einzel-, Zweier- und Gruppentraining
- Punkttraining
- Arbeitsbögen
- Arbeit mit Bodenlegern
- Inszenierung von Fallbeispielen
- Fallanalysen
- Rollentraining
- Perspektivenwechsel
- Anschauliche Praxisbeispiele zur Vermittlung von
theoretischen Inhalten


Trainingsort: Hamburg.
Termine für firmeninterne Seminare nach Absprache.

Unsere Büro- und Schulungsräume liegen direkt im Herzen Hamburgs, eine Minute von der schönen Binnenalster und nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt. Vom Flughafen Hamburg sind Sie in 30 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln in der Innenstadt.

Feedbacks unserer Teilnehmer erhalten Sie unter www.proveco.de/feedback.html

Seminarseite: http://www.proveco.de

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