MITARBEITERGESPRÄCHE ERFOLGREICH FÜHREN

Idealerweise sind in einem Unternehmen die Mitarbeiter hochmotiviert. Ein elementares Kommunikationswerkzeug ist das Mitarbeitergespräch. Die Grundvoraussetzung in einem solchen Dialog zwischen dem Vorgesetzten und dem Mitarbeiter ist die Förderung eines offenen, auf gegenseitigem Respekt basierenden Verhaltens im partnerschaftlichen Dialog. Das erfordert ein hohes Maß an Fingerspitzengefühl. Dieses Seminar soll Sie bei der Vorbereitung und Durchführung der Mitarbeitergespräche unterstützen. Sie erhalten wichtige Praxistipps und können diese in umfangreichen Übungen einsetzen.

Termin: 29.08.2012
Ort: 48157 Münster

Preis: 702,10 EUR (inkl. 19% MwSt.) Intensivtraining- max. 6 Teilnehmer

Kontakt: Hermannsen-Concept

Wienburgstraße 207
48159 Münster
Telefon: 0251/2075533
Telefax:0251/2075534

E-Mail: mail@hermannsen-concept.de
Homepage: http://www.hermannsen-concept.de

Dokumente: Hermannsen-Concept Seminarplaner 2012  (pdf, 647.97 Kb),
Hermannsen-Concept Seminarplaner 2012 für München und Hamburg  (pdf, 463.24 Kb),
Hermannsen-Concept Imagebroschüre  (pdf, 939.07 Kb),

Bildungsziele und ggfs. Abschluss:
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten ein Zertifikat.

Inhalte:
Die mentale und organisatorische Vorbereitung.
Schaffung eines positiven Gesprächsklimas.
Welche Ziele sind für mich wichtig?
Welche Gesprächsinhalte sind wichtig?
Wer ist der Mitarbeiter – Welche Informationen über ihn braue ich?
Der richtige Einstieg – Smalltalk effektiv gestalten.
3 elementare Fragetechniken für Mitarbeitergespräche.
Aktives Zuhören im Mitarbeitergespräch.
Verbale und nonverbale Signale des Mitarbeiters erkennen und nutzen.
Förderliche und hemmende Faktoren im Mitarbeitergespräch.
Behandlung unterschiedlicher Mitarbeitertypen (Schweiger, Aggressive, Ängstliche…)
Die unterschiedlichen Gesprächsanlässe und deren Führung:
- Anerkennungs- und Kritikgespräche.
- Motivations- und Fördergespräche.
- Einstellungs- und Beurteilungsgespräche.
Entwicklung der Emotionalen Intelligenz und Sozialkompetenz.
Die Zielvereinbarung und der runde Abschluss.

Methoden:
Trainerinput, Gruppenarbeiten, Einzelarbeiten, praxisnahe Rollenspiele mit der Kamera, Behandlung aller individuellen Teilnehmerwünsche, intensive Feedbackrunden, Transferplanung.

Seminarseite: http://www.hermannsen-concept.de

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Schlagworte:
Dialogtechnik, Fragetechnik, Kommunikation, Konfliktprävention, Kritikgespräch, Mitarbeiterführung, Mitarbeitergespräch, Teambildung, Teamführung, Zuhörtechnik

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