Herausfordernde Gespräche erfolgreich meistern - Praxisbezogenes Kommunikationstraining für Führungskräfte

Mitarbeitergespräche zu Zielvereinbarungen, Fehlzeiten Leistungsbeurteilungen oder anderen schwierigen Themen können Führungskräfte vor Herausforderungen stellen. Auch Budgetverhandlungen mit Vorgesetzten oder Schnittstellengespräche mit anderen Abteilungen können Hürden bilden.

Dieses Seminar vermittelt Ihnen Wissen und Tools zu herausfordernden Gesprächssituationen. Gleichzeitig können Sie das erworbene Wissen sofort umsetzen. Dafür wird die Veranstaltung von zwei Personen geleitet: Eine Fach-Trainerin vermittelt das Fachwissen. Ein Business-Schauspieler und Coach schlüpft in die Rolle Ihres Gesprächspartners. Diese Trainings können Sie auf Deutsch oder Englisch durchführen.

Referenten: Nina Hottinger, Markus Berg
Termin: auf Anfrage
Ort: Zürich, Schweiz

Preis: 1512,00 Sfr (inkl. 8% MwSt.)

Kontakt: Ludina - Personal and Organizational Development

Seebacherstr. 102
CH-8052 Zürich
Telefon: 0041 43 811 47 70

E-Mail: seminare@ludina.ch
Homepage: http://www.ludina.ch

Dokumente: Ludina - Führungsgespräche (pdf, 146.00 Kb),

Teilnahmevoraussetzungen:
Sie sollten über Führungserfahrung verfügen.
Gern können Sie uns im Vorfeld einen eigenen Fall zusenden, den wir dann im Seminar bearbeiten.

Inhalte:
• Mitarbeitergespräche, z.B. Zielvereinbarungen, Fehlzeiten, Leistungsbeurteilungen, Personalfreisetzung, Versetzungsgespräche, Entwicklungsgespräche – in deutscher oder englischer Sprache
• Vorgesetztengespräche, z.B. Ergebnispräsentationen, Budgetverhandlungen, Statusreports, Eskalationen
• Schnittstellengespräche, z.B. Service-Level-Agreements, Prozessübergaben
• Erkennen der eigenen Kommunikationsmuster
• Modelle für Gesprächsabläufe und -strategien
• Modelle zu Konfliktarten, -stilen und Lösungsstrategien
• gezielter Einsatz von Fragetechniken und Argumentationstechniken
• Reflexion der eigenen Stärken und Schwächen in der Kommunikation
• Körpersprache und Gesprächsatmosphäre
• Gesprächsvorbereitung
• Aufbau einer Vertrauenskultur als Grundlage für eine positive Gesprächsatmosphäre
• Persönlichkeitstypololgien: Anpassung des eigenen Kommunikationsstils an das des Gegenübers

Methoden:
• Realitätsnahe Simulationen mit Business-Schauspieler
• Fallbeispiele, die von jedem Teilnehmer selbst eingebracht werden können – in deutscher oder englischer Sprache
• Situationsspezifischer Trainer-Input
• Präsentation von Modellen, Best Practices, Strategien
• Diskussion und Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern
• Ergänzende Teilnehmerunterlagen in Deutsch

Seminarseite: http://www.ludina.ch
Seminarkennung: Zh-1240

zurück
Informationen zum Anbieter

Weitere Informationen zum Thema auf managerSeminare.de

Schlagworte:
Eigenwahrnehmung, Kommunikation, Kommunikationstraining, Persönliches Gesprächsverhalten, Theater, Zuhörtechnik

Unsere Bestseller als e-Books

managerSeminare bietet seine Bestseller auch in preisgünstiger digitaler Form an. Die Vorteile der eBooks: Sie können die eBooks direkt online bezahlen und herunterladen, am Bildschirm lesen und bearbeiten, wichtige Passagen ausdrucken und Texte nach Fachbegriffen durchsuchen.

Zu den eBooks...

Neue Kundenkontakte per Mausklick

Sie möchten Ihre Seminare oder Qualifizierungsprogramme auf managerSeminare.de präsentieren? Dann registrieren Sie sich bei seminar:markt und Ihre Angebote erscheinen automatisch auch auf diesen Seiten.

weitere Informationen und Registrierung

NEU: unser Frühjahrsprogramm

Neuerscheinungen, Bestseller für Trainer, Berater und Coachs mit Leseproben, Filmtrailer, Diashows und weiteren spannenden Inhalten. Stöbern Sie direkt am Bildschirm.

Verlagsprogramm lesen...

Der Weiterbildungsmarkt im Test

Welche Ausbildungsmöglichkeiten bietet die Weiterbildungsbranche? Wie sieht der Markt für e-Learning-Produkte aus? Wer führt Trainings zu neuen Trendthemen durch? managerSeminare will zu mehr Transparenz auf dem Weiterbildungsmarkt beitragen und untersucht für Sie regelmäßig das oft unübersichtliche Angebot.

Zu den Marktübersichten...

Trainingsverträge, Mustervorlagen und Checklisten

Verbindliche Verträge sind auch in der Weiterbildung unerlässlich, doch die Vertragsgestaltung erweist sich oft als schwierig. Welche Punkte müssen vertraglich geregelt werden? Wie werden rechtlich abgesicherte Vertragstexte formuliert? managerSeminare hilft und gibt praktische Tipps rund um das Thema Weiterbildungsrecht.

Service-Angebote

Themenspecials

MBA
Der Master of Business Administration, kurz MBA, ist ein Aufbaustudium, das in den letzten Jahren weltweit stark an Bedeutung gewonnen hat. Wer mit dem MBA Karriere machen will, findet hier Infos zu Programmen und Anbietern.
mehr...

Train-the-Trainer
Für Trainer heißt es: ständig an ihren Kompetenzen feilen und ihren persönlichen Werkzeugkoffer up to date halten, damit die Erwartungen ihrer Auftraggeber erfüllt werden. Nähere Infos dazu wie man sich aus- und fortbilden kann, finden Sie auf dieser Seite.
mehr...

Change-Management
Das Thema Change-Management ist heute quer durch die Führungsetagen Business-as-usual. Welche Angebote Ihnen helfen im reißenden Strom der Veränderung nicht unterzugehen, finden Sie auf dieser Seite.
mehr...

Ausgefallene Tagungsorte
Tagen an einem außergewöhnlichen Ort - das können auch Sie! Das Special 'Ausgefallene Tagungsorte' stellt Ihnen verschiedene Destinationen vor, in denen Sie Ihre Veranstaltung zu etwas ganz besonderem machen können.
mehr...