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Die Teilnehmer erfahren die Moderation als Methode zur ergebnisorientierten Steuerung eines Teams und als Erfolgsfaktor effizienter Meetings. Sie kennen die Aufgaben und Kompetenzen eines Moderators.
Die Teilnehmer können die wichtigsten Moderationstechniken anwenden und zweckgebunden einsetzen.
Anhand von Moderationsübungen erleben sich die Teilnehmer in der Rolle des Moderators bzw. Leiters eines Meetings und erhalten Feedback.
Sie erkennen wesentliche Konfliktfelder in Moderationsprozessen und entwickeln Handlungsmuster, um souverän mit Konflikten umzugehen.
Termin: auf Anfrage
Ort: auf Anfrage
Preis: auf Anfrage
Kontakt: Dr. Fischer Personalentwicklung - Coaching - Training
E-Mail: info@personalentwicklung-dr-fischer.eu
Homepage: http://www.personalentwicklung-dr-fischer.eu
Teilnahmevoraussetzungen:
Das Training richtet sich an Führungskräfte und Fachkräfte, die Teamprozesse steuern/Meetings leiten sowie Mitarbeiter in Projekten, die gemeinsam mit anderen Lösungen entwickeln.
Inhalte:
Die besonderen Kennzeichen einer Moderation
• Merkmale/Phasen einer Moderation
• Bedeutung der Vereinbarung von Spielregeln
• Der Moderator als Dienstleister; Aufgaben/Kompetenzen des Moderators
Phasen eines Meetings
• Vorbereitung, Planung, Durchführung und Nachbereitung
„Handwerkszeug“ des Moderators
• Der Moderationsleitfaden als Steuerungsmittel
• Moderationstechniken
• Visualisierung
• Fragetechnik
Konfliktfelder in der Moderation
• Ausgewählte schwierige Situationen in möglichen Konfliktfeldern
• Handlungsmöglichkeiten des Moderators
• Techniken zur Behandlung von Einwänden
Praktische Übungen zur Moderation
• Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Moderationssequenzen
Dauer: 3 Tage
Methoden:
Trainingsmethoden:
Übungen, Gespräch, Gruppenarbeit, Feedback anhand von Videoaufnahmen
Praxistransfer:
Vorbereitende und nachbereitende Praxisaufgabe; Feedback; ggf. Coaching in der Praxis
Seminarkennung: Moderation von Teamprozessen