Führen unter schwierigen Bedingungen - Führungskompetenz in schwierigen Situationen

Mitarbeiter erfolgreich zu führen ist schon unter Normalbedingungen eine komplexe und anspruchsvolle Aufgabe. Wirtschaftliche Krisen oder gravierende Umbrüche im Unternehmen konfrontieren Führungskräfte mit zusätzlichen Herausforderungen. Hinzu kommen „gewöhnliche“ Führungsaufgaben wie Motivieren, Delegieren, Kontrollieren, Beurteilen und Selektieren, die nun noch schwieriger zu bewältigen sind. Was sind die erforderlichen Kompetenzen für solch‘ anspruchsvolle Situationen? Wie lassen sich auch unter kritischen Rahmenbedingungen, wie tiefgreifenden Veränderungen des Unternehmens oder starkem wirtschaftlichem Druck, Mitarbeiter erfolgreich führen und zu Spitzenleistungen motivieren?

Referenten: Dr. Burkhard Radtke
Termin: 07.11.2012 -08.11.2012
Ort: 90402 Nürnberg

Preis: 1487,50 EUR (inkl. 19% MwSt.)

Kontakt: NAA Nürnberger Akademie für Absatzwirtschaft GmbH

E-Mail: service@naa.de
Homepage: http://www.naa.de

Dokumente: Z_Anmeldeformular_inklusive_AGB  (pdf, 127.16 Kb),
Seminar Führen unter schwierigen Bedingungen   (pdf, 139.04 Kb),
Z_NAA Referenzen Kunden  (pdf, 489.98 Kb),

Bildungsziele und ggfs. Abschluss:
Sie lernen mittels Rollendistanz zwischen verschiedenen Perspektiven zu vermitteln und entwickeln einen eigenen Leit- und Handlungskorridor zwischen gegensätzlichen Zielen und Werten. Sie erweitern Ihr bisheriges Handlungsrepertoire um wirkungsvolle Handlungsalternativen. Sie verstehen es, unangenehme Nachrichten kommunikationspsychologisch günstig zu übermitteln und finden für die spezifische Situation und zu Ihrer eigenen Persönlichkeit passende Formulierungen. Künftig können Sie Hoffnung spenden, ohne etwas versprechen zu müssen oder leere Phrasen zu verwenden.
Effektiv mit negativen Emotionen wie Verzweiflung, Wut und Frustration umzugehen und frühzeitig eine innere Kündigung zu identifizieren und zu beheben sind Ziele
dieses praxisnahen Seminars.

Inhalte:
Schwierige Rahmenbedingungen und ihre
Konsequenzen für die Führung
-Erwerbsarbeit – weit mehr als Existenzsicherung
-Herausforderungen für die Führung
durch gesellschaftliche und wirtschaftliche Veränderungen

Spannungen zwischen Zielen und Werten lösen
-Fixsterne im Planetensystem der eigenen
Werte und Ziele identifizieren
-Strategien und Handlungskorridore definieren

Eigene und fremde Emotionen wahrnehmen,
regulieren und kommunizieren
-Rationale und emotionale Intelligenz ausgewogen nutzen
-Selbst- und Fremdwahrnehmung schärfen

Klima verbessern und Beziehungen stärken
-Durch sprachliche und körpersprachliche
Mittel die Beziehungsart zum Mitarbeiter definieren
-Aktives Zuhören und Fragetechniken
zum Führen, Motivieren und Überzeugen

Vertrauen und Sympathie (zurück-)gewinnen
-Vertrauen: Die mühsam zu erlangende
und leicht zu verlierende Basis
-Integrität, Authentizität und Berechenbarkeit

Mit Wertschätzung und Verbindlichkeit
zum Ziel
-Auf die Bedürfnisse des Gegenübers eingehen,
Grenzen setzen und Forderungen
durchsetzen
-Autorität, Akzeptanz und Folgsamkeit
sichern

Gerechtigkeit und Arbeitsleistung
-Gerechtigkeitsgefühle: Entstehung und Wirkung
-Ungerechtigkeit: die unsichtbare Gefahr

Die innere Kündigung: Prävention, Diagnose, Therapie
-Ursachen für Widerstände und unproduktive
Verhaltensweisen identifizieren
-Eine innere Kündigung erkennen und auf sie reagieren

Die Kür der Mitarbeitermotivation
-Ursachen von Leistungsschwäche
-Mythen der Mitarbeiterzufriedenheit
-Commitment aufbauen und nutzen

Schwierige Mitarbeiter führen
-Typologie schwieriger Mitarbeiter: Nutzen und Grenzen
-Typenspezifische Strategien und Führungstools
für den jeweils erfolgreichsten Umgang
-Führungsfehler im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

Methoden:
-Kurzweiliger Vortrag
-Einzel- und Partnerarbeit
-Diskussion
-Fallbeispiele
-Dialogübungen mit Videoanalyse

Seminarseite: http://www.naa.de
Seminarkennung: L20

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