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Kompetente und erfolgsorientierte Kommunikation erfordert den Einsatz von Kommunikationstechniken. Feedback, als besondre Form der Kommunikation, gewinnt im betrieblichen Alltag, nicht nur als Kommunikationstechnik, sondern auch als Führungsinstrument an Bedeutung.
Lernen Sie die Grundlagen der Feedbacktechnik kennen und in den betrieblichen Alltag zu integrieren. Erleben Sie im Seminar, wie Sie unterschiedliche Gesprächssituationen mit professionellen Techniken erfolgsorientiert gestalten.
Termin: 18.06.2012 -19.06.2012
Ort: 64293 Darmstadt
Preis: 1395.00
Kontakt: CoBeT® Coaching-Beratung-Training Darmstadt und Riedstadt
E-Mail: info@cobet-da.com
Homepage: http://www.cobet-da.com
Bildungsziele und ggfs. Abschluss:
Erweiterung der kommunikativen Kompetenz durch Einsatz von Feedbacktechniken, Feedback als Führungsinstrument einsetzen, Persönliches Wachstum durch Vergleich von Selbstbild und Fremdbild fördern, Professionalisierung von Mitarbeitergesprächen und Kritikgesprächen.
Teilnahmevoraussetzungen:
Führungskräfte und Führungskräftenachwuchs
Inhalte:
* Grundlagen der Kommunikation: Sach- und Beziehungsebe-ne
* Vom unbewussten Feedback zum Kritikgespräch
* Feedbackrichtungen: vom Rapport zum Feedback-Dialog
* Feedback als Vergleich von Selbstbild und Fremdbild: von der Wirkungsabsicht zur Verhaltenswirkung
* Durch Feedback offene und vertrauensvolle Beziehungen zu Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten aufbauen
* Feedback als Führungsinstrument
* Beurteilungsgespräche und Kritikgespräche führen
* Intelligenter Umgang mit emotionsgeladenen Gesprächen
* 360-Grad-Feedback: ein Instrument zur Persönlichkeits- und Organisationsentwicklung
* Selbsterfahrung und persönliches Feedback
Methoden:
spannende! z.B. Szenario, Rollenspiele, Video-Feedback Übungen, Impulsreferate, exemplarische Bearbeitung aktueller Praxisfälle der Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Seminarseite: http://www.cobet-da.com