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Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Interessen, Ziele und Motive. Um für alle Gesprächspartner eine tragfähige Übereinkunft zu erzielen, ist es unumgänglich, miteinander zu verhandeln. Oft reichen gute Argumente nicht aus, um dies erfolgreich zu tun. Im Gespräch mit Kunden, Vorgesetzten oder Kollegen kommt es auch ganz wesentlich auf die entscheidende Strategie an, und – dass Sie bestimmt in der Sache, jedoch fair gegenüber dem Verhandlungspartner auftreten.
Termin: 20.09.2012 -21.09.2012
Ort: 48157 Münster
Preis: 1011,50 EUR (inkl. 19% MwSt.) max. 12 Teilnehmer
Kontakt: Hermannsen-Concept
E-Mail: mail@hermannsen-concept.de
Homepage: http://www.hermannsen-concept.de
Dokumente: Hermannsen-Concept Seminarplaner 2012 (pdf, 647.97 Kb),
Hermannsen-Concept Seminarplaner 2012 für München und Hamburg (pdf, 463.24 Kb),
Hermannsen-Concept Imagebroschüre (pdf, 939.07 Kb),
Bildungsziele und ggfs. Abschluss:
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten ein Zertifikat.
Inhalte:
Verhandlungen richtig vorbereiten.
- Sach- und Beziehungsebene klar definieren.
- Innere Haltung und Glaubenssätze prüfen.
Voraussetzungen für erfolgreiche Überzeugungsarbeit.
Grundvoraussetzungen für erfolgreiches Verhandeln.
Rahmenbedingungen für erfolgreiches Verhandeln.
Basiskommunikation – Fragetechnik, aktives Zuhören, Ich Botschaft.
Methodische Verhandlungsvorbereitung.
Verhandlungsdialektik – schlüssig, verständlich, geschickt.
Verhandlungskonflikte als Chance für Konsens.
Mentale Voraussetzungen für Verhandlungsführung.
Auswege aus verfahrenen Verhandlungssituationen.
Das „Pontifex-Prinzip“ – Der Weg zurück zur Sachebene.
Methoden gegen unfaire Angriffe.
Wie Sie Angriffsflächen und Achillesfersen beim Argumentieren vermeiden.
Beziehungsmanagement in Verhandlungen.
Die Sinne ansprechen, effektives Verhandeln.
Das Harvard-Konzept in der Praxis.
- Der Mensch steht im Mittelpunkt.
- Weg vom Positionsgerangel, hin zu homogenen Interessen.
- Wege zur sachgerechten Kommunikation.
- Anstreben von Win-Win-Situationen.
gezielte Maßnahmen, die zum Abschluss führen.
Methoden:
Trainerinput, Gruppenarbeiten, Einzelarbeiten, praxisnahe Rollenspiele mit der Kamera, Behandlung aller individuellen Teilnehmerwünsche, intensive Feedbackrunden, Transferplanung.
Seminarseite: http://www.hermannsen-concept.de