Certified Marketing Manager (FH) Mit Zertifikat der FH Oberösterreich

Der Wirtschafts-Erfolgsfaktor Nr.1 ist heute Marketing. Egal, ob lokal, national oder global. Marketing ist dabei weitaus mehr als nur ein Instrument zur Absatzförderung, wie es an manchen antiquierten Instituten noch gelehrt wird. Denn: Marketing ist alles! Marketing ist jede Unternehmensentscheidung, die zum Wohle des Kunden getroffen wird. Marketing ist heute Steuerungshebel, roter Faden in der Unternehmensplanung und wichtigstes Kriterium in der Zukunftssicherung einer Organisation. Kein Wunder, dass immer mehr erfolgreiche Unternehmen diese Tatsache erkennen und im Ergebnis beabsichtigen, den Erfolgsfaktor Marketing marktkonformer auszurichten und auszugestalten.

Termin: 25.06.2012 -29.06.2012
Ort: 80335 München

Preis: 4700,50 EUR (inkl. 19% MwSt.)

Kontakt: Münchner Marketing Akademie

E-Mail: heike.beckert@akademie-marketing.com
Homepage: http://www.akademie-marketing.com

Bildungsziele und ggfs. Abschluss:
Mit dieser Fachausbildung erlangen Sie praxisrelevantes Fachwissen und erprobte Instrumente und Methoden zur Weiterentwicklung und Verbesserung Ihrer Marketing-Fähigkeiten. Erfolgreiche Praktiker und führende Berater informieren über folgende Schwerpunktthemen:

•Neueste Trends und Entwicklungen im Marketing
•Marketinginstrumente im Wandel der Zeit
•Erfolgreiche Markenstrategien und Markenführung
•Strategie der Preispolitik und Preismanagement
•Marketing Controlling zur Steuerung des Erfolgs
•Integrierte Kommunikation und Multi-Channel-Management
•Wertorientiertes Marketing und effiziente Kundenwertstrategien
•Integration von E- und M-Marketing in den Marketing-Mix
•Langfristige Sicherung der Kunden durch Loyalitätsprogramme
•Management des Customer Lifetime Values

Teilnahmevoraussetzungen:
Sie sind Marketingleiter, -direktor oder -manager, bzw. angehende Führungskraft im Bereich Marketing und möchten Ihr Know-how auf den neuesten Stand bringen. Das Konzept ist auf die aktuellen Herausforderungen im Marketing maßgeschneidert.

•Leiter und führende Mitarbeiter von Marketing-Abteilungen
•Verantwortliche für Customer Relationship Management und
•Direkt-Marketing
•Führungskräfte im Produktmanagement und Branding
•Kommunikationsverantwortliche (intern/extern)
•Führungskräfte aus PR- und Werbeagenturen
•Quereinsteiger, die in kurzer Zeit aktuelles Marketingwissen kompakt und praxisgerecht aufbereitet benötigen

Inhalte:
Beispiel der ersten 3 Tage:

Tag 1 - Marketing als Unternehmensführungskonzept Passen Sie Ihr Marketingkonzept an Unternehmensstrategien und Marktbedingungen an!
•Marketing als Voraussetzung für den Unternehmenserfolg
•Strategisches Marketing: Bedeutung und Einordnung von Marketingstrategien im Kontext des Unternehmens - Integrationsgedankens
•Erfolgreiche Positionierung als Marketing-Verantwortlicher und des Marketings im Unternehmen
•Strategische Positionierung: Analyse- und Informationstechniken
•Ist-Analysen, Unternehmens- und Umfeldanalysen, GAP-, Portfolio- und SWOT-Analysen
•Profilierung im Wettbewerbsumfeld bei steigendem Wettbewerbsdruck
•Problematik homogener Produkte und gesättigter Märkte: Neue Profiliierungspotentiale und Märkte gesucht!
•Aus der Strategie wird ein Programm: Entwicklung eines erfolgversprechenden Marketingkonzeptes
•Zielsetzungen: Wo wollen wir und wo können wir hin? Verzahnung von Soll-Konzept und Umsetzung
•Struktur der Marketinginstrumente: Die 4 P's und die 4 C's - Produkt, Kommunikation, Preis, Distribution
•Marketingerfolgsfaktoren, Wettbewerbsvorteile, USP sowie UCP
Wie sieht ein erfolgreicher Marketing-Mix aus? Erkennen und Nutzen von Synergieeffekten
•Wie budgetieren Sie Ihre Marketingaktivitäten?
•Erfolgsfaktoren in der Marketingorganisation: Aufbau- und Ablauforganisation
•Effiziente Methoden der Marktforschung
•Marktforschung, Kunden-, Konkurrenz- und Unternehmensanalyse als Grundlage für die Marketing-Planung
•Methodenauswahl, Einsatzgebiete, Dateninterpretation
•Praktische Beispiele für den Einsatz zielgerichteter Marktforschungsergebnisse als Plan- und Kontrollgrößen
•Gruppenarbeit: Strategische Marketing-Planung und Positionierung anhand einer CASE STUDY

Tag 2 - Return on Marketing Investments; Mehr Effizienz und Transparenz zur Steigerung Ihrer Marketing Performance!
•Marketing Controlling als Führungsinstrument im Wettbewerb: Argumentieren Sie mit konkreten Zahlen
•Marketing Audit, Performance Measurement: Marketingleistungen messen und intern vermarkten
•Antworten auf Fragen wie: Wie effizient ist Ihre Marketing-Organisation? Was kostet Ihr Marketing? Was bringt es?
•Benchmarking: Ansatzpunkte, Status quo und von den Besten lernen!
•Analyse der Kosten, des Nutzens und der Wirtschaftlichkeit einzelner Marketingaktionen
•Administrative Marketingkosten: Welche Marketingprozesse führen zu welchen Kosten?
•Marketingkosten über den Produktlebenszyklus hinweg dargestellt (Lifecycle Costing)
•Controlling Ihres Marketing-Mixes
•Instrumente, Programme und Konzepte des Marketing Controllings
•Strategische Marketinginstrumente
•Operative Marketinginstrumente
•Impact-Studien und Conjoint-Analysen
•Top-Kennzahlen des Marketingleiters
•Werbeerfolgskontrolle: mehr Transparenz in Ihre Werbekosten
•Erfolgsfaktor Marke: entscheidende Größen als Wertmaßstab
•Marken-Controlling: Möglichkeiten zur Markenwertkontrolle
•Wie Sie mit innovativen Marktforschungsinstrumenten Ihre Marke bewerten und steuern können

Tag 3 – Branding und CRM
Vormittag: Brand Management wertvolle Marken schaffen und kommunizieren

•Brand & Customer Value
•Die neue Macht der Marke: Gründe für Investitionen, die Entwicklung und Weiterentwicklung von Marken
•Bedeutung des Markenwertes für Unternehmen und Kunden
•Strategische Markenführung
•Markenkern, -werte und -persönlichkeit
•Rahmenbedingungen für einen erfolgreichen Markenführungsprozess
•Markenbegleitung im Internet
•Markenkonzepte maßgeschneidert
•Dachmarke, Produktmarke, Handelsmarken
•Nutzen Sie Synergien durch Marken-Kooperationen
•Von der Monomarke zur Markenfamilie
•Markenpositionierung: Grenzen Sie sich ab!
•Markendesign: Name, Logo, Verpackung
•Möglichkeiten die visuelle Botschaft einer Marke auf deren emotionale und kognitive Botschaften wirkungsvoll abzustimmen
•Monetäre Markenwerte und ihre Messung
•Brand Controlling
•Case Studies: Die Macht der starken Marken
•Unternehmensstrategie als Markenstrategie
•Steuerung von Image und Markenwert
•Markeninszenierung und Markenkommunikation

Nachmittag: CRM – Customer Relationship Management

•Relationship Marketing – Erfolgreiche Kundenwert-Strategien und CRM
•Die Wichtigkeit von Kundenwert-Strategien für Ihr Unternehmen
•CRM-Paradigmenwechsel – Einbettung des CRM-Approach ins Marketing
•CRM-Vision, Strategie und Leitsätze für Ihr Unternehmen
•Churn Management & Kundencontrolling: Analysieren Sie Ihren Kundenstamm und definieren Sie Kunden- aber auch Produktstrategien
•Customer Lifecycle Management

Methoden:
Ein Kompakt-Lehrgang in Theorie und Praxis für eine ganzheitliche Denk- und Handlungsweise im Marketing-Management.

•Fachwissen wird in Referaten und anhand von Praxisbeispielen vermittelt
•Lösungen für konkrete Aufgabenstellungen werden im Rahmen von Case Studies erarbeitet; im Anschluss daran werden die Ergebnisse analysiert und präsentiert
•Diskussion und Erfahrungsaustausch sind integrierte Bestandteile des Lehrgangs


Gruppenarbeiten und Präsentationen fördern den interaktiven Ablauf. Sie profitieren vom Erfahrungsaustausch mit Teilnehmern aus anderen Branchen und den Vortragenden aus der Praxis.



Die Inhalte dieses Programms werden durch erfahrene Praktiker und Spezialisten vermittelt. Die Referenten verfügen sowohl über inhaltliche Kompetenz und langjährige Erfahrung als auch über die methodischen und didaktischen Fähigkeiten, das Wissen und die interaktiven Abläufe zu strukturieren.



Die begrenzte Teilnehmerzahl garantiert ein intensives und interaktives Arbeiten.

Seminarkennung: CMM (FH)

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