Ausbildung zum Kommunikationstrainer 5x2 Tage

Kommunikationstrainer unterstützen Mitarbeiter in vielen Bereichen z.B. Telefontraining oder Beschwerdetraining und leisten einen wertvollen Beitrag zur Mitarbeiterentwicklung. Daher ist eine Kommunikationstrainerausbildung nicht nur für den Beruf des Trainers wichtig, sondern stellt auch eine wichtige Zusatzqualifikation für Führungskräfte dar.

Termin: 29.05.2012 -17.08.2012
Ort: 20354 Hamburg

Preis: 4403,00 EUR (inkl. 19% MwSt.) Person inkl. Teilnahmezertifikat, Skript, Trainingsmaterial, Fotoprotokoll und Verpflegung in den Kaffeepausen, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer

Kontakt: PROVECO GmbH

E-Mail: info@proveco.de
Homepage: http://www.proveco.de

Dokumente: Ausbildung zum Kommunikationstrainer  (pdf, 79.21 Kb),

Bildungsziele und ggfs. Abschluss:
Zertifikat „Kommunikationstrainer“ Grundlagenqualifizierung

Ziele:
Sie kennen die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation mit Kunden, in der Führung, unter Mitarbeitern und im privaten Umfeld.

Sie können Menschen gezielt unterstützen, in dem Sie Kommunikations-themen sicher und souverän vermitteln.

Sie wissen, wie Sie ein Training konzipieren und die Trainingsinhalte unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Persönlichkeitstypologien der Teilnehmer zielgerichtet und erfolgreich vermitteln.

Sie verfügen über Trainerfähigkeiten, um gruppendynamische Prozesse aktiv zu steuern.

Sie reagieren auf „schwierige“ Teilnehmer und Konfliktsituationen innerhalb der Gruppe professionell, so dass Sie jederzeit eine positive und konstruktive Trainingsatmosphäre schaffen bzw. erhalten.

Teilnahmevoraussetzungen:
keine

Feedbacks unserer Teilnehmer erhalten Sie unter:
www.proveco.de/feedback.html

Inhalte:
1. Kommunikationstechniken/-psychologie
- Grundlagen einer erfolgreichen Kommunikation
- Fragetechniken
- Entstehung, Vermeidung und Umgang mit Konflikten
- Aktive Gesprächssteuerung
- Transaktionen in der Kommunikation

2. Konzeptionelle Gestaltung eines Kommunikationstrainings
- Methodenkompetenz/Basiswissen Didaktik
- Visualisierung/Einsatz von Medien
- Konzeption eines kompletten Trainerleitfadens
- Ausrichtung des Trainings auf unterschiedliche Lerntypen
- Repräsentationssysteme

3. Erfolgreiche Durchführung eines Trainings
- Souveräne Präsentationstechnik
- Verbale und nonverbale Gruppensteuerung
- Motivation der Teilnehmer
- Präsentationsformat/Lernloop
- Methodeneinsatz zur praxisorientierten Vertiefung von Trainingsinhalten
- NLP Grundzüge zur Erweiterung der Trainerkompetenz

4. Schwierige Situationen erfolgreich meistern
- Lösungsorientiertes Vorgehen als Trainer
- Förderung der gruppendynamischen Prozesse
- Umgang mit schwierigen Situationen innerhalb der Gruppe und mit „schwierigen Teilnehmern“

5. Positionierung als Trainer
- Entwicklung des eigenen Trainerprofils mit Kernkompetenzen
- Handlungskompetenzen erkennen und flexibel einsetzen
- Akquisitionsmethoden/Marketing
- Erstkontaktgespräche/Auftragsklärung

Zu dieser Ausbildung können Sie weiteres Infomaterial anfordern. Bitte kopieren Sie diesen Link in Ihren Browser:
http://www.proveco.de/formulare/infomaterial-ausbildung-zum-kommunikationstrainer/

Methoden:
- Hoher Übungsanteil gewährleistet einen guten Praxistransfer
- Abwechslungsreicher Methodeneinsatz

Der Schwerpunkt liegt auf teilnehmerorientiertem individuellem Erlebnistraining:

- Wissensvermittlung/Theorie-Input mit direkten
Umsetzungsphasen
- Einzel-, Zweier- und Gruppentraining
- Punkttraining
- Arbeitsbögen
- Arbeit mit Bodenlegern
- Inszenierung von Fallbeispielen
- Fallanalysen
- Rollentraining
- Perspektivenwechsel
- Anschauliche Praxisbeispiele zur Vermittlung von
theoretischen Inhalten

Dauer: 5 x 2 Tage
Anzahl Teilnehmer: Maximal 8
Investition: 3.700,00 Euro inkl. Zertifikat, Teilnehmerunterlagen, Seminargetränke, Fotoprotokoll, zzgl. Mehrwertsteuer

Termine 5 Module á 2 Tage:

Modul 1: 29.+ 30.05.2012
Modul 2: 11.+ 12.06.2012
Modul 3: 28.+ 29.06.2012
Modul 4: 26.+ 27.07.2012
Modul 5: 16.+ 17.08.2012

Schulungsort: Hamburg

Unsere Büro- und Schulungsräume liegen direkt im Herzen Hamburgs, eine Minute von der schönen Binnenalster und nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt. Vom Flughafen Hamburg sind Sie in 30 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln in der Innenstadt.

Seminarseite: http://www.proveco.de

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