Assistenz im Vertrieb

Sie sind bereits seit einiger Zeit im Sekretariat tätig und beherrschen die klassischen Aufgaben. Ihr Ziel ist es, sich ein neues berufliches Feld zu erschließen. Die Vertriebsassistenz bietet ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Hier lernen Sie, wie Sie sich kundenorientiert verhalten und Vertriebsstrukturen produktiv unterstützen und mit aufbauen. Das bedeutet für Sie, dass Sie Ihr Kompetenzspektrum sowohl in fachlicher als auch in kommunikativer Hinsicht deutlich erweitern. Freude am Umgang mit Kunden, psychologisches Talent, unternehmerisches Denken und Handeln, Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen sind Voraussetzungen für Ihren Erfolg.

Termin: 19.11.2012 -20.11.2012
Ort: 40476 Düsseldorf

Preis: 1237,60 EUR (inkl. 19% MwSt.)

Kontakt: IME Institut für Management-Entwicklung

Sunderweg 4
D-33649 Bielefeld
Telefon: 0521/94206-0
Telefax:0521/94206-20

E-Mail: info@ime-seminare.de
Homepage: http://www.ime-seminare.de

Inhalte:

Professionelle Kundenorientierung leben
Eine Marketing-/Verkaufsförderaktion zielorientiert begleiten
Termine kompetent vor- und nachbereiten
Erfolgreiche telefonische Terminvereinbarung
Kennenlernen des Sales Cycles
Vertriebsstarke Telefonate und Neukundengewinnung
Phasen des Verkaufsgesprächs
Fragetechnik im Vertrieb
Überzeugende Nutzenargumentation
Vertriebsorientierte Sprache und Schriftverkehr
Informationsbeschaffung und -verarbeitung
Kundenbetreuung: Besucherempfang, Small Talk
Begleitung zum Kundentermin
Serviceorientierte Betreuung von Bestandskunden
Unterstützung des Vertriebsteams
Zusammenarbeit: Innendienst – Vertrieb

Methoden:
Einzel-, Partner- und Gruppenübungen, Trainer- und Teilnehmerfeedback, videogestützte Rollentrainings, Trainerinput, Übungen, Praxisfälle

Seminarseite: http://www.ime-seminare.de
Seminarkennung: AS12/2012

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Schlagworte:
Assistenz, Innendienst, Kundenbetreuung, Kundenorientierung, Sekretariat, Selbstständigkeit, Terminvereinbarung, Unternehmerisches Denken, Verkauf, Vertrieb, Vertriebsassistenz

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