Gesuch 437

Informationen zum ausschreibenden Unternehmen
Branche: Öffentliche Verwaltung/Behörde
Mitarbeiterzahl: über 5000
Land: -Bayern

Informationen zur Weiterbildungs-Maßnahme
Thema: Durchführung von Schulungen zum Thema ITIL Version 3
Kurzbeschreibung: Es werden mehrere Trainer gesucht für die Durchführung von Schulungen zum Thema ITIL Version 3: 1) Foundation Level: - ITIL® V3 Foundation 2) Intermediate Level ITIL®: - V3 Service Strategy - Intermediate Level ITIL® ITIL® V3 Service Design - ITIL® V3 Service Transition - ITIL® V3 Service Operation - IITIL® V3 Continual Service Improvement (CSI) - IITIL® V3 Managing Across the Lifecycle
Lernziele: Basisverständnis des ITIL® Frameworks: ITIL® Terminologie, Strukturen, Grundkonzepte und Kernprinzipien des Service Managements Vertiefte Einblicke in die ITIL® V3 Service Strategy Phase, die ITIL® V3 Service Design Phase, die ITIL® V3 Service Transition Phase, die ITIL® V3 Service Operation Phase, die ITIL® V3 Service Operation Phase: Gesamtkonzept, Prozesse, Policies und Methoden Vermittlung und das Testen des Wissens quer durch alle ITIL® Service Lifecycle Bücher
Zielgruppe(n): Beamte/Angestellte im öffentlichen Dienst
Abteilung(en): EDV/IT
Teilnehmerzahl: 30
Vorkenntnisse: keine Vorkenntnisse, , Grundkenntnisse
Methoden/Medien: keine Angaben
Beginn/Dauer: ab 01.01.2010
max. Budget: Es können nur Bewerbungen berücksichtigt werden mit einem maximalen Tagessatz von 1.000.- € netto (umsatzsteuerfrei)
Lernort: D-8München
Bemerkungen: Mit der Bewerbung vorzulegende Unterlagen: - Darlegung der durch Ausbildung und Berufserfahrung erworbenen Qualifikationen - Referenzen über vergleichbare erbrachte Leistungen in diesem Bereich - Angabe zu Ihren Honorarvorstellungen (Tagessatz). Falls bis zum 15.12.2009 keine Einladung zu einem persönlichen Gespräch erfolgt, war die Bewerbung nicht erfolgreich.

Anforderungen an den/die Trainer
Trainer-Anzahl: 10
Alter: unwichtig
Ausbildung/Studium: keine Angaben
Berufs/Führungserfahrung: keine Angaben
Trainingserfahrung:
Zusatzqualifikation: keine Angaben