Lernportal

Der Begriff des Portals erfreut sich zunehmend großer Beliebtheit, wobei er jedoch oft nicht einheitlich verwendet wird. Als Lernportale können jene Webseiten bezeichnet werden, die Lernenden oder Organisationen einen vereinheitlichten Zugang zu Lern- und Trainingsressourcen von verschiedenen Quellen anbieten.

Lernportal

Lernportale stellen daher einen Aggregationspunkt für das Angebot an e-Learning Produkten, wie beispielsweise Online-Kurse, Kursmaterialien, Zugang zu Experten und Communities, dar.
Darüber hinaus ist es bezeichnend für Portale, das sie den Benutzern eine Personalisierung erlauben.

Zusammenfassend können nachfolgende Merkmale für Wissens- und Lernportale festgehalten werden:

• Service-intensiver Ausgangs- und Konzentrationspunkt für weiterführende Services, Informationen, Kommunikationsformen, die Services für verschiedene Nutzer anbieten können.
  
  
• Personalisierbare Webseite, die Nutzern eine Individualisierung ihrer Bedürfnisse ermöglichen.

Das Konzept der Personalisierung hat sich zunächst vor allem aus Marketinggründen von e-Commerce-Applikationen entwickelt. Grundsätzlich können zwei Wege zur Personalisierung von Web-Seiten unterschieden werden:

• Selbstselektion ('menudriven'):
  Bei der Selbstselektion nimmt der Nutzer die Personalisierung selbst entsprechend seiner individuellen Präferenzen vor, wie beispielsweise die Lerninhalte, die ihn interessieren, News, die er erhalten, oder Communities, in denen er aktiv sein möchte. Häufig kann der Nutzer auch das Layout seiner Weboberfläche seiner Vorstellungen entsprechend festlegen.
  
  
• Nutzerprofile:
  Als zweite Möglichkeit können Webseiten über Nutzerprofile personalisiert werden. Über den Nutzer werden, während er das e-Learning-Portal verwendet, Daten gesammelt und auf dieser Grundlage dem Nutzer entsprechende Angebote offeriert.

Je nach Reifegrad können unterschiedliche Stufen der Personalisierung unterschieden werden, die in statische, personalisierte und individualisierte HTML-Seiten kategorisiert werden können:

• Statische HTML-Seiten:
  Die einfachste Art der Seitengestaltung von Web-Angeboten stellen statische HTML-Seiten dar. Das Erscheinungsbild ist dabei für alle Nutzer identisch. Diese Lösung ist einfach zu realisieren. Keine Benutzeridentifikation und keine Profile werden hierbei angelegt.
  
  
• Personalisierte (dynamische) HTML-Seiten:
  Sie ermöglichen eine Personalisierung des Web-Angebots mit Hilfe einer Kategorisierung und einer Zuteilung von Nutzer- bzw. Interessengruppen. Durch die Zuordnung in Kategorien entstehen sozio-ökonomische Profile bzw. Präferenz- oder Gemeinschaftsprofile, auf deren Grundlage Angebote - für die entsprechende Personengruppe zugeschnitten - gestaltet werden können. Beispiel für ein System, das eine derartige Kategorisierung unterstützt, ist Firefly.
  
  
• Individualisierte HTML-Seiten:
  Bei dieser Form der Individualisierung erfolgt eine direkte (menu-driven) oder indirekte (tracking-based) Präferenzvorgabe durch den Benutzer, der sich bereit erklären muss, persönliche Informationen über sich preiszugeben. Es wird ein persönliches Profil angelegt, das die präsentierten Seiten speziell für diesen Nutzer dynamisch zusammenstellt.
  
  Daneben kann das System Benutzergewohnheiten aufzeichnen und daraus Schlüsse ziehen. So kann das Angebot einer Webseite mit der Zeit immer besser auf die persönlichen Interessen abgestimmt werden. Das Gesamtprofil kann dabei aus sozio-ökonomischem, Präferenz-, Gemeinschafts- und Interaktionsprofil zusammengesetzt sein. Ein Produkt, das das Tracking von Kundentransaktionen und die dadurch berechnete Individualisierung von Angeboten unterstützt, ist Broadvision.