Auf den Punkt gebracht: Die Skills der Profis

• Reframing bedeutet, einer Situation, einem Problem oder einem Verhalten durch einen neuen gedanklichen Rahmen ('Kontext“') einen neuen Sinn und damit eine andere emotionale Bedeutung zu geben. Grundfrage: 'In welchem Kontext könnten die Situation oder das Verhalten als positiv erlebt werden?' Mit positiven Konnotationen können Äußerungen und Situationen im Seminar in ein positiveres Licht gesetzt werden, womit der Trainer auch einen Einfluss auf die Gruppenstimmung nimmt.
  
  
• Mit den Sleight-of-Mouth-Techniken hat Robert Dilts wertvolle Techniken aus der Rhetorik und Beratung gesammelt, um Meinungen, Aussagen und Glaubenssätze zu verändern. Es werden dabei neue Sicht- und Herangehensweisen eingeführt oder logische Widersprüche aufgezeigt.
  
  
• Geschichten, Metaphern und Zitate gehören zum rhetorischen Handwerkszeug eines jeden Trainers. Diese Werkzeuge dienen dazu, neue Ideen einzustreuen, aber auch, das Verständnis von Lerninhalten zu erhöhen und diese vorstellbar zu machen.
  
  
• Fragen dienen nicht nur der Informationsgewinnung, sondern können wertvolle Impulse und Anregungen geben, in eine neue Richtung zu denken. Denn hinter den meisten Fragen steckt in der Regel auch eine implizite Aussage. Systemische Fragen im Training und in Gruppenarbeiten helfen, neue Perspektiven aufzuzeigen und zu neuen Lösungsideen zu kommen.