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Gesuch 126

Verbesserung der Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit gegenüber unseren polnischen Handelspartnern

Informationen zum Ausschreibenden Unternehmen

Branche:
Textilbranche
Konsumgüter

Mitarbeiterzahl:
3000

Land:
Deutschland

Informationen zur Weiterbildungsmaßnahme

Titel:
Verbesserung der Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit gegenüber unseren polnischen Handelspartnern

Kurzbeschreibung:
Unsere polnischen Außendienstmitarbeiter sind zurzeit im Vertrieb sehr erfolgreich. Zur Festigung der stabilen partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Handelspartnern sind bei allen Mitarbeitern die zielgerichtete Kommunikation, die sichere Argumentation sowie Wertschätzung in der Kommunikation eine Voraussetzung. Diese Kenntnisse und Fähigkeiten sind jedoch unterschiedlich und sollen angeglichen werden.

Abteilung:
Verkauf


Vorkenntnis:
fortgeschrittene Kenntnisse, Grundkenntnisse


Teilnehmerzahl:
25

Zielgruppe:
Außendienstmitarbeiter

Lernziel(e):
Die Teilnehmer erwerben einheitliche Kenntnisse über Kommunikation und Gesprächsführung. Sie üben gemeinsam aktives Zuhören, Fragetechniken, Einwand- und Vorwand-Behandlung. Anhand von Beispielen aus der eigenen Praxis lösen sie z.B. Aufgaben der Bedarfsermittlung und der nutzenorientierten Argumentation.

Lernziel(e):
moderierter Workshop, Einzel- und Gruppenarbeit / Teilnehmerunterlagen, Fotoprotokolle

Beginn / Dauer:
zweitägiges Seminar mit Übungsanteilen zur Kommunikation, nach ca. drei Monaten eintägiger Workshop z.B. zur Argumentation des Kundennutzens

Einsatzort:
, Warschau

Bemerkungen:
Die Maßnahme findet in Warschau statt. Inhalte und Grobkonzepte liegen vor.

Anforderungen in Berufs-/Führungserfahrung

Anzahl Trainer:
1

Alter:
50

Ausbildung:
Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich


Studium:
Abgeschlossenes Studium wünschenswert


Berufserfahrung:
Berufserfahrung wünschenswert


Führungserfahrung:
Führungserfahrung wünschenswert


Branchenerfahrung:
Branchenerfahrung wünschenswert


Dozentenerfahrung:
Dozentenerfahrung wünschenswert

Moderationserfahrung, Erfahrung in gruppendynamischen Prozessen:
Moderationserfahrung erforderlich

Spezialisierte Erfahrung:
Spezialisierte Erfahrung erforderlich
Kommunikations- und Verkaufstraining

Zusatzqualifikationen:
Trainer mit Muttersprache Polnisch, Deutschkenntnisse wünschenswert

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