Kunden-Login


Ihr Warenkorb ist leer
 

Ihr Warenkorb ist leer !

Gesuch 471

Trainer (m/w) gesucht für Telefontraining - Professionell telefonieren

Informationen zum Ausschreibenden Unternehmen

Branche:
Training und Beratung
Forschung und Bildung

Mitarbeiterzahl:
15

Land:
-Rheinland-Pfalz

Informationen zum Stellenangebot

Titel:
Trainer (m/w) gesucht für Telefontraining - Professionell telefonieren

Kurzbeschreibung:
Wir suchen einen erfahrenen Trainer (m/w) für das Seminar Telefontraining (zweitägiges Seminar). Die Inhalte des Trainings sind mit einem durch den Trainer eigenständig zu entwickelnden Konzept zu vermitteln. Inhalt Basisseminar: • Gesprächseröffnung und Begrüßung • Aufbau und Phasen des Gesprächs, Gesprächstechniken • Sprache und Stimme • Kundenorientierung am Telefon • Gesprächsführung und bewusste Kommunikation • Zeitsparend, ziel- und empfängerorientiert telefonieren • Optimale Organisation des Arbeitsplatzes • Umgang mit Stress und Anspannung

Beginn / Dauer:
1 bis 5 Seminare in 2010 (Nov/Dez), weitere Seminare für 2011 geplant. Seminaranzahl ist nachfragebedingt, eine Mindestanzahl wird nicht garantiert.

Honorar:
keine Angaben

Einsatzort:
Rheinland-Pfalz

Bemerkungen:
Wir suchen einen erfahrenen Trainer (m/w) auf Honorarbasis für die Schulung von Mitarbeitern aus klein- und mittelständischen Unternehmen in Rheinland-Pfalz, branchenübergreifend aus dem kaufm. und gewerbl.-techn. Bereich. In die Ausschreibungsauswertung fließen Preis, Erfahrung und Qualifizierung, Konzeptdarstellung und Methodenkompetenz ein. Bei bestätigten Buchungen hat der Trainer das vertragsgemäße Stattfinden des Seminars zu gewährleisten und ist bei Ausfall voll schadensersatzpflichtig.

Anforderungen in Berufs-/Führungserfahrung

Ausbildung:
Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich


Studium:
Abgeschlossenes Studium wünschenswert


Berufserfahrung:
Berufserfahrung erforderlich


Branchenerfahrung:
Branchenerfahrung erforderlich


Dozentenerfahrung:
Dozentenerfahrung erforderlich

Moderationserfahrung, Erfahrung in gruppendynamischen Prozessen:
Moderationserfahrung erforderlich

Erfahrung in Organisations-Entwicklung:
Erfahrung erforderlich

Zusatzqualifikationen:
Erfahrungen in der Konzeption und Durchführung mit einer mehrjährigen Dozententätigkeit sowie entsprechende Referenzen sind nachzuweisen. Als Durchführungsmethoden erwarten wir fundierte Kenntnisse in Kleingruppenarbeit, Rollenspiel und Moderationsmethoden. Das Seminarkonzept und die Moderationsmethoden sind im Angebot darzustellen. Idealerweise haben Sie eine Trainerausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Diese ist durch Vorlage eines Lebenslaufs nachzuweisen.

ANZEIGE
  
drucken versenden

RSS-Feed bookmark

Jetzt bewerben!

/rel_toolimg/bilddummy.gif

Sie möchten sich auf dieses Gesuch bewerben? Als registrierter Anbieter unserer Seminarplattform Seminarmarkt.de oder unserer Expertendatenbank WeiterbildungsProfis.de ist eine Bewerbung jederzeit möglich. Für eine geringe Jahresgebühr können Sie sich auf jedes neue Gesuch bewerben und viele andere Vorteile der Datenbanken nutzen.


-> Registrierung für Weiterbildungsinstitute

-> Registrierung für Trainer, Coachs, Berater


© 1996-2017, managerSeminare Verlags GmbH, Endenicher Str. 41, D-53115 Bonn
Mobile-Ansicht



OK

Wir verwenden Cookies, um Ihre Zufriedenheit auf unserer Website zu steigern. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen finden Sie hier