Bildungsträger - encantaconsult

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encantaconsult

encantaconsult bietet Beratungs- und Trainingsleistungen für Unternehmen an, die ihre Servicequalität optimieren möchten. In viel umworbenen Absatzmärkten gilt es, Kunden nicht nur zufriedenzustellen sondern zu begeistern. Durch individuell ausgearbeitete Lösungskonzepte und der Schulung von Mitarbeitern in Seminaren und Workshops setzt encantaconsult diese kundenorientierte Unternehmenskultur um.

Zielgruppe: Mitarbeiter und Führungskräfte in dienstleistenden Tätigkeiten, die ihre Kollegen und Kunden mit ihrem Service begeistern möchten.

Trainingsschwerpunkte:
Qualität / Service
Projekt-/Prozessmanagement
Verkauf / Marketing / PR
Unternehmensführung
Teambildung / Teamführung
Konfliktmanagement

Kontakt:
Carlos Mendes Candido
Gottesweg 129
D-50939 Köln

Email: mail@encanta-consult.com
Homepage: http://www.encanta-consult.com

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Schlagworte:
Dienstleistungsqualität, Kundenbindung, Servicekultur, Serviceleistung, Servicequalität

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