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Mario Ketterer ist spezialisiert auf Seminare und Weiterbildungsprozesse rund ums Telefon für Mitarbeiter/innen und Führungskräfte. Er bietet 11 Seminare fürs Telefon und 15 für Führungskräfte. Bisher haben mehr als 30.000 Teilnehmer/innen seine Seminare besucht. Neu im Angebot ist TeleMotionMarketing®, ein Seminar für gute Verkaufserfolge am Telefon.

Zielgruppe: Mitarbeiter/innen, die am Telefon Kontakt mit externen und internen Kunden haben oder die verkaufen müssen, sowie deren Führungskräfte.

Trainingsschwerpunkte:
Qualität und Service
Verkauf/Marketing/PR
Teambildung und Teamführung
Coaching

Kontakt:
Mario Ketterer
Langerstr. 11
D-40233 Düsseldorf

Email: mario.ketterer@t-online.de
Homepage: http://www.marioketterer.de

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