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Die Marketingberaterin und Trainerin Karin Ruck begleitet bundesweit Unternehmen auf deren Weg zu optimaler Kunden- und Serviceorientierung. "Praxis pur" - unter diesem Motto trainiert sie Führungskräfte aus Verkauf und Vertrieb zu den Themen Kunden- und Mitarbeiterorientierung, Kundenbindung und Beschwerdemanagement. Seminare rund um "Netzwerke & Kooperationen" runden das Angebot ab.
Zielgruppe: UnternehmerInnen und Führungskräfte aus Handel, Hotellerie, Gesundheitswesen, Medien, Dienstleistung und Industrie
Trainingsschwerpunkte:
Mitarbeiterführung
Qualität und Service
Projekt- und Prozessmanagement
Verkauf/Marketing/PR
Kontakt:
Karin Ruck
Weinstr. 20
D-60435 Frankfurt
Email: info@kundenmarketing.de
Homepage: http://www.kundenmarketing.de